ブログ　じゃまねー！

こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　さて、今日は青年部が今年度取り組んだ事業の宣伝をさせていただきたいと思います。

  今年度、羽咋ブロックの4つの青年部（宝達志水町、羽咋市、志賀町、富来）で合同制作しておりました「羽咋郡市観光すごろく」が、先月めでたく完成いたしました。できあがってみますと、昨年の観光カルタに引き続き、当地域内の観光振興に貢献したいと、今年も頭をひねったかいがあったように思います。

　しかも裏面は「青年部人生すごろく」と題し、なんと青年部員の所属事業所紹介を兼ねた別バージョンすごろくが楽しめる内容となっているんですよ。

　すでに北陸３県の道の駅や観光施設などに送付させていただきましたが、何ぶん予算の関係上、配布部数は少ないのでもう無くなっているかもしれません(-_-;)

　一応、富来青年部ＨＰには画像アップしておりますので、よろしければそちらにアクセスください。→コチラから

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 石川県のホームページ（商工労働部）の中に、県内の中小企業者が活用できる主な助成制度（補助事業、委託事業）をまとめたものがPDFファイルで紹介されています。

　コンパクトでわかりやすくまとめられていますので、一度アクセスいただいて参考にしていただければと思います。→コチラから 

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　こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、今日は地元商工会で作成した観光パンフレット「とぎ味処見処マップ」を宣伝させていただきます。

　こういうもの作る時、普通、観光スポットの写真や情報は、役場からほとんど借りて作る場合が多いのですが、これはほとんど私が撮った写真とコメントで作成しました。これも地元紹介のブログ(このブログではありません)を地味に続けていたおかげだと喜んでおります。（自画自賛でしょうか^^;）

※上の画像をクリックするとリンク先でもっと詳しく（拡大画像で）見ることができます。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、早いもので2010年もすでに1カ月が過ぎました。みなさんは今年、何を目標に、どんな取組みをされる計画ですか？

  「昔は売上は自然と上がっていったけれど、今はそうはいかない。」という話をよく会員さんから聞くことがあります。まさにその通りで、中小企業（特に地方の）にとって、現在の経営環境はとても厳しくて、言ってみれば下りのエスカレーターを逆に駆け上がらなければならないみたいな状況です。つまり何もしないとどんどん下がっていってしまう…。

  私の知る限り、事業主さんはみなさんそれぞれに毎日の仕事を頑張っていらっしゃいます。けれど、その一方で去年と同じことを、あるいは十年前と同じことを同じようにやっている事業所で儲かっているところは実際少ないと思います。

  やってみたものの、結果的に思うような成果が上がらない場合ももちろん考えられます。けれど「去年とは違う今年」にするために、ぜひ具体的な計画（何を目標に、どんな取組みをするか）をお立て下さいね。（今週はブルーとちょっとかぶったかな^^;）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  みなさんご存知の通り、昨日、朝青龍関が引退を表明されました。

  このニュースをお聞きになって、みなさんそれぞれに思われたことがあったと思いますが、私は仕事柄「組織マネジメントはむずかしいなぁ」ということを思いました。

 中でも、それぞれの「部屋」で親方は普段何を語り、先輩力士はどう振る舞っているのか…ということ。私は内情を知っているわけではないので、いいとか悪いとかは言えませんが、例えば高砂親方と貴乃花親方が普段言っていることは全く違うのではないでしょうか。

 中小企業においても、そういうことってとても大事なことだと思います。

 ※以前このブログで「経営理念が現場で実践されるとき」と題して投稿させていただいたもの（→コチラから）読んでみていただけると嬉しいです。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、今日の画像は世にも珍しいむらさき色の甘えびです！

 と言っても、実はこれ、私が撮った赤い甘えびの画像に「色補正」を加えただけなのです。（マウスで画像の上にカーソル持っていっていただけばよく分かります）　けれど良くできていると思いませんか？

　 最近はデザイナーさんとかが使う専門的なソフトを買わなくても、画像加工用のフリーソフトを使えば、簡単にこんな事が出来ちゃいます。私も会員事業所のＰＯＰやチラシの作成お手伝いなどに、よく使うようになりました。

　 画像加工ソフトは、他にも明るさの変更や切り抜き、文字入れや画像合成など、ホントに機能すごいです。アイデア次第で活用の幅も広いと思いますので、ぜひご活用くださいね。 

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  かつて私は民間の中小企業に勤めていたんですが、その時に当時の社長から、「何ごとも本質を掴むことが大事だ」とよく言われていました。あれから十数年が経ったのですが、先日、偶然にもこれと全く同じことを言っている人を知りました。

　それは、広告クリエーターの佐藤可士和さんです。佐藤さんは、有名なクリエーターですので、たぶんみなさんもご存知だと思いますが、彼が広告を制作する上で最も重要だとしているのが「商品の本質を掴むこと」なんだそうです。

　 Web上に、佐藤さんと糸井重里さんとの対談を見つけたのですが、その中に佐藤さんのこんなセリフがありました。

「仕事は『それってそもそもなんなの』を考えればだいたい答えは出ますね。」

 佐藤さんを一躍世に知らしめたホンダ「ステップワゴン」の広告制作の時にも、まず「ステップワゴン」とはそもそもなんなのかを考えたそうです。そしてそれに対して浮かんだ答え→「子供と一緒にどこかへ行くための車」「家族のための車」を効果的に提示しようと考えたのだそうです。

 　私は広告クリエーターではありませんが『それってそもそもなんなの』というフレーズは、個人的にとても共感できますし、たぶんいろんな仕事で、いろんな場面で「その本質を掴もうとする時」に使えるように思います。

 　※余談ですが、佐藤可士和さんのホームページは「おおっ！」と声が出るくらい斬新ですので、一度アクセスしてみてください。→コチラ

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さてみなさんは「月刊商工会」という情報誌があることをご存知でしょうか。（知らないかも…^^;）今日は、この1月号に掲載されていた「面白いことは、口コミにのる」というコラムから一部ご紹介したいと思います。

 この中に、ある書店が実施した「白いサンタを捜せゲーム」というイベントが紹介されていました。内容は白い服のサンタクロース(人形)を店内の商品の隙間や棚の上などあちこちに置き、それを来店した小学生に捜してもらい、ご褒美に景品を渡すというものです。

 簡単なイベントですが、景品をもらった子どもたちは家に帰って嬉しそうに親に話し、学校に行っては得意げに友達に話をするという、実にすばらしい口コミの仕掛けづくりだと思いませんか。

 執筆者である大咲元延さんは、コラムの最後をこう綴っています。『今の時代の差別化は、決して「良さ」を伝えることではありません。他との「違い」があってこそ、お客様に面白い店と感じてもらうことができます。そして、それが口コミにのって伝わっていくのです。』

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 あけましておめでとうございます。じゃまねーイエローです。 

　さて、今年私は「前向き思考」をモットーに、一年頑張りたいと考えておりますのでよろしくお願いいたします。その点で、火曜日のレッドの投稿の中で「企業の元気のくすりは収益(売上)を上げること」という言葉がありましたが、私もまさにそれには同感です。

 　ちょっと単純な損益モデルを…↓ 

　ある会社で売価が１００、仕入原価が８０の商品を月に１００個販売しているとします。経費が１８００だとすると利益は２００となります。

（１００－８０）×１００－１８００＝２００ 

　もし次の月に粗利が１下がる(売価↓ｏｒ原価↑)か、販売数量が５個減ると、経費を１００も下げないと同じだけの利益は確保できなくなってしまいます。逆に言えば、粗利を１上げるか、販売数量を５個増やすことができれば、利益は１．５倍の３００になるのです。 

　こんな話はレッド同様、「釈迦に説法」だと思いますが、経費を削減するのは限界がありますし、経営にとっては決して楽しい作業ではありませんので、新年に当たっては何とか前向きな戦略を模索していただきたいなぁと思うのです。

 　※そう言えば、ちょうど国政においても、世論は新政権に対して、事業仕分け等をはじめとしたムダの削減に評価を与える一方で、成長戦略の希薄さには不安を抱いているようですが、要はこれも経営とおんなじことで、やっぱり入ってくるものを上げないことには埒があかないのではないでしょうか。 

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　今日は、今週わが家であった出来事から…。

　帰宅後、まだ宿題をやっていないという子どもに「早くやりなさい！」と私。

　それに対して「これ(テレビ番組)が終わったらやる(｀д´)」と子ども。

　思わずカチン！ときて「ひとに言われる前にやれば→褒められる（上手になる）→気分がよくなる→やる気が出る→言われなくてもやる→また褒められる（もっと上手くなる）→…、逆にやっていないと→注意される（上手くいかない）→嫌な気分になる→やる気がなくなる→…」と、言うような説教をしました。

　そしてその後、例のごとく「自分はどうなんだ？」という自問・・・。教えるつもりが教えられる毎日です(-_-;)

　 今年最後の金曜日ですので、私の投稿はこれが最後となりました。というわけで、皆さま「メリークリスマス＆ハッピーニューイヤー！！」（２０１０年はホントにいい年になるといいですね）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて、今年始まりました「エコポイント制度」、皆さんは何か対象商品をお買い求めになりましたか？　ご存知の通り「エコポイント制度」は環境保護推進のため、高い省エネ効果がある家電製品の購入に対して、さまざまな商品・サービスと交換可能なポイントを付与する、というものですよね。家電各社などは、そこに独自のポイントを上乗せして、販促策を競っているところです。

　ところで、デフレ問題が深刻化しつつある昨今、値引き合戦をするよりも、こういう「購買を促進する」販促策を講じる方が望ましいのではないでしょうか。つまり消費者が「買うこと」によって何らかの利益を受け取ることができる仕組みづくりです。

　例えば、

　 スタンプカード：一定金額以上の購入でスタンプ１個を押す。３個、５個、１０個など一定の回数が集まったところで設定金額分の値引きをする。複数店が共同すれば「スタンプラリー」も企画可能。

　 クーポン：特定の商品に対してクーポンを用意し、商品購入時にそれをレジで渡す。次回来店時にそれを提示することによって一定金額分の値引きをする。

　 上にあげたものはその代表的なもので、すでにやっていらっしゃるところも多いと思いますが、優れている点が二つあって、一つには顧客を囲い込む効果があること。もう一つは、単なる値引きとは違って、少なくとも２度以上の来店に対する割引きですので、その分コストが圧縮されることです。（例えば「１０回来店されると１回タダにいたします！」というのはいつも１割引きしているのとコストは変わりませんが、受ける印象はぜんぜん違うはずです）

　 年末年始は稼ぎ時ですので、そうした点を踏まえた上で、消費者心理をくすぐる上手な販促企画をぜひ打ち出して下さい。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて、今年も残すところあとわずかとなりましたので、去りゆく丑と来る寅をイエローが身をもって表現してみました。

 　なんて言いながら、これ作るのにもそれなりの手間がかかりました。けれど私は思っているんです。ブログは言わば売り場と同じで、発信する情報(商品)もさることながら、リピート訪問してくれる人には、アクセスの度に、ある意味ワクワク感とインパクトを与えなければならないと…。週に一度の、しかも限られたスペースの中で何ができるかを考えながら、時にはチマチマとこんなもんも創っている次第です。

アニメーションはコチラのサイトで作りました（簡単なのでよろしければどうぞ）→GIFアニメ工房

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて昨今の経済不況に伴って、雇用情勢も大変厳しい情勢となっております。そんな中、今年７月１０日から新たな緊急雇用対策の一環として創設された「実習型雇用支援事業」という助成金があることをご存知ですが。

　この事業は、非正規離職者など十分な技能を有しない求職者との間で有期雇用契約を結び、その間ハローワーク等の確認を受けた実習計画書に基づいて、実習や座学などを通じて必要な技能や知識を身につけ、その後の正規雇用へとつなげようとするものです。（詳しい制度内容はコチラ） 

　事業主に対する支援（助成金）内容には以下のようなものがありますので、ご活用を検討してみてはいかがでしょうか。（※お問い合わせはお近くのハローワークまで）

　○実習型雇用助成金

　 　実習型雇用により求職者を受け入れた場合→月額10万円

　○正規雇用奨励金

  　実習型雇用終了後に正規雇用として雇い入れた場合→100万円 

　※ 正規雇用奨励金は、正規雇用後6か月の定着と、さらにその後6か月の定着を要件とし、それぞれ50万円ずつ2回の時期に分けて支給されます。

　○教育訓練助成金

 　正規雇用後にさらに定着のために必要な教育訓練を行う場合→上限50万円

　 ※ 教育訓練についてはOJTとOFF-JTを組み合わせて実施することとなります。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて、先日政府(管副総理)が「日本経済はデフレ状況にある」との認識を表明され、それに合わせた経済対策の必要性を示唆されました。ところで、デフレとは何が問題になるのでしょうか。

　デフレをひと言で言うと「物の値段が下がる」ことですよね。と言うことは、われわれ庶民にとってはありがたいことのように思います。けれど社会はそう単純なものではありません。多くの資金を借入れでまかなっている企業は総じて経営が苦しくなるからです。

　またデフレスパイラルという言葉があります。デフレスパイラルとは、需要減退→物価下落→企業採算悪化→リストラによる人員整理→所得減少→さらなる需要減退という形でデフレが進行することです。（日本大百科全書(小学館)）

　つまり、世の中めぐりめぐっているというわけです。

　　　公共事業を削減する→地方の雇用が失われる→地方経済が衰退する

　　　価格破壊が進む→中小企業が衰退する→日本経済が空洞化する

　　　科学技術予算が削減される→技術競争で大きな遅れをとる→将来的な国際競争力が失われる　

　個々人にとって、あるいはその場その場で良さそうに思えることも、「めぐりめぐってどうだろうか」　　

　一方では、そういう視点を持つことも大事な世の中になったように思います。 

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 今週火曜日に三重県伊賀市にある「農事組合法人伊賀の里モクモク手づくりファーム」へ視察に行く機会がありました。木村社長さんから、実にいろいろなお話を聞かせていただいたのですが、中で印象に残った言葉を一つ。

　それは「モノを売るな、考え方を売れ」というものです。もちろんこちらで売られてきたものは全て“いいもの”です。けれどそれだけでは当初は売れなかったし、例え売れてもリピートしてもらえなかった。そこで取り組まれたのが種々の体験プログラムであり、農場見学の受入れであり、会報の発行であり…　つまり全てがもくもくファームの「考え方を伝える」取り組みでした。

　単に商品の良さだけでなく、そこに込められている想いや手間、地域社会への貢献、社会への提案…。そうした考え方をきちんと伝えることによって、必ずそこで共感が生まれ、応援したいという人が増える。しかもそうしたプロセスで獲得した顧客は継続するのだそうです。

　商売を考える上でも、地域振興を考える上でも、とても参考になりました。

 　最後に「もくもく通信」に「吉田語録(専務さんの考えたコピー)」として載せられていたすばらしい言葉をご紹介します↓

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　商売をしている上では「これをやったからといって売上があがるわけではない」ことがたくさんあるように思います。けれど私は思うんですが、その逆に「これをやったから売上が上がる」ということの方も案外少ないのではないでしょうか。そして「やったから売上が上がる」ことが分かっていて、しかもそれが難しくない（手間もお金もかからない）ことなら誰でもやっていますよね。

　「やったからといって売上が上がるわけではない」こと。例えば来客への挨拶。店舗の清掃。店舗内の演出。商店街のイベント…。どれもやったからといって必ずしも売上に直結するものではありません。けれど、そういうことを全てきちんとやれているところは何故か際立っているように思います。　

 どちらかと言うと地道な取り組みだし、手間がかかることも多いとは思いますが、悪循環に陥らないためにも自身の事業所で再点検をしてみてはいかがでしょうか。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

このブログでも、たまに紹介しております「ブログパーツ」の中から、今日は「美人時計」を貼ってみました。このブログパーツは時刻を書いたボードを持った女性の写真が1分ごとに変わっていくという、まさに時計なのですが「次の時刻の女性はどんな人だろう？」と、思わず手を止めてしまいます。昔よくあったお店の「看板娘」効果を期待して、みなさんもブログに貼ってみるといかがですか。

ちなみにこの「美人時計」、富来商工会青年部ブログでも採用しております(^^ゞ

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 さて、われわれ商工会は小規模事業者の支援を主目的として組織されております。小規模事業者とは従業員規模で言うと、商業・サービス業は５人以下、それ以外は２０人以下と定義されております。

 なので、ほとんどの場合は社長さんがエースで４番で、しかも監督までこなしていらっしゃいます。ヘッドコーチやピッチングコーチなどのスタッフもいないことがほとんどです。そして、そんな社長さんに対して商工会職員である私は、よき相談相手になりたいと考えています。

 もちろん私も業界の専門的なことは分からないことの方が多いです。けれども例えば商工会には専門家を派遣する制度もありますし、他の公的機関とのネットワークもあります。少なくとも相談して損はしないと思っています。

 ただし、地元の商工会はあまりに身近になりすぎていて、かえって相談しにくいということも、場合によってはあるかもしれませんね。もしそんなことがありましたら、その時は商工会連合会の支援窓口に直接ご相談いただいてもけっこうですよ。現在は能登の事業者に対しても地域全般を担当する能登支所がございますので、場合によってはすぐに伺いますよ。グリーンやブルーがヽ(^o^)丿

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、みなさんは最近よく「事業仕分け」という言葉をよく耳にしませんか。事業仕分けとは、国や自治体が行なっている事業（行政サービス、政策立案事務等すべてを含む）を予算項目毎に評価し、行政改革等を推進していく際の一指標とするもので、近年地方自治体等でも導入するところが増えているようです。

 この事業仕分けは「そもそもその事業が必要かどうか」を検証するところから始まるのですが、そうした作業は行政に限らず、一般企業においても事務作業等について実施してみてもいいのではないでしょうか。

 私が考える「事務の要不要を判断する際のポイント」は、第１にそれは「何のためにやっているのか」、第２にそれを「やめると不都合があるかどうか」という２つの視点です。

 定例の会議、毎週提出しているデータ、顧客アンケートの集計、人事考課の書類・・・。事務作業というのは、決して不要なものではありませんが、それ自体には生産性がないものです。いつしかそれを「やっていること」の方に重きが置かれてきてはいないか、少し考えてみてはいかがでしょうか。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、以前このブログでもちょこっと紹介したことのある映画『ゼロの焦点』が、あと１カ月で公開となりました。

 が、地域内はいたって露知らずという感じで、町立図書館内に「松本清張コーナー」が設けられた程度のような感じです。  公開されれば間違いなく話題にもなるし、それなりに観光客もロケ地に訪れると思うのですが…。

 能登人の気質として、のんびりしているのはいいところなのかもしれませんが、もう少し「商魂たくましく」というか「目ざとく」というか、中小企業ならではの細かい動きがあってもいいんじゃないかなぁ…と思ったりしています。

 なにはともあれこのポスター、いいですねぇ。思わず足を止めてしまいました(^^ゞ

 公式ホームページにアクセスして、「予告編」を見ると、ますます映画の期待感が高まりますので、ぜひ一度ご覧ください。（※決して東宝の回しもんではありませんよ^^;）

  →映画『ゼロの焦点』公式サイト

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  今日は、みなさんに経営に役立つサイトを一つご紹介したいと思います。

  「Ｊ－ＮＥＴ２１」は中小企業基盤整備機構（中小機構）が運営する、中小企業のためのポータルサイトで、経営に関する各種支援情報をはじめ、Q&Aや数多くの企業事例などが簡単に調べられます。

 特におすすめしたいのは「経営基礎ガイド」というページで、「販促手法」や「人事」「経理」「法律」など経営の基礎となる様々なノウハウが集約されております。基本的には創業者向けのものですが、若手経営者や後継者の方なら参考になる項目がいくつも見つかるように思いますので、ぜひ一度アクセスしてみてください。（私もこっそり参考にしていることがあります^^;）

 （↓コチラから）

Ｊ－ＮＥＴ２１「経営基礎ガイド」

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて、みなさんは「ヴィレッジヴァンガード」という本屋をご存知でしょうか。正確には書籍のみならず雑貨やDVDなども扱っていますので、本屋とは言えないのかも知れませんが、いずれにしても近年大きく成長しているお店です。

　 このお店を紹介する上で、特筆すべきなのが、スタッフの手書きによる商品ＰＯＰが圧倒的な訴求力を持っていることです。時にユーモラスであったり、時にごく私的な感想だったり、とにかく担当者が個性的なコピーで商品紹介しています。

　 実は「ヴィレッジヴァンガード」にはオンラインショップもあって、そこではそんな商品ＰＯＰの一部も見ることができます。参考になると思いますので、ぜひ一度アクセスしてみてください。→コチラから

（※あんまりＰＯＰに「遊び心」を出さない方がいい業種もありますので、その点だけご注意くださいね）

 ↓個人的に気に入ったヤツ。どんな商品かはクリックで･･･。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  先日新聞紙上に、今年の地域ブランドの魅力ランキングを調査した結果が載っていました。それによると、「金沢市」は市町村ランキングの９位、「石川県」は都道府県ランキングの１７位に入っているようです。私としては、やっぱり「金沢」のブランド力は高くて、案外上位に食い込んでいるなぁという印象を持ちました。その一方で、個人的には市町村にも都道府県にも当てはまりませんが、これからは「能登」ブランドをもっともっと売り込んでいくべきではないかと思っています。

　今年度、観光庁の観光圏整備実施計画の一つに「能登半島観光圏」も認定されました（あんまり知ってる人少ないかも知れませんが(^^ゞ）。そういう機会はぜひ有効に活用して、期待通りの成果を上げてほしいものです。また、民間で、あるいは商工会においても、これからは例えば「能登」といった括りで連携事業の可能性を検討してもいいんじゃないかなぁ。 

「地域ブランド調査2009(ブランド総合研究所)」→コチラから

観光圏の整備による観光旅客の来訪及び滞在の促進に関する法律(観光庁）→コチラから 

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、最近の県内の雇用情勢は大変厳しくて、7月の有効求人倍率は0.47倍と、3か月連続で過去最低を更新したようです。それに対し、国や県などでは雇用安定のために助成金等の支援策を講じております。

 もう既にそれらを活用されている企業も多いとは思いますが、その一方で、制度の存在を知らなかったり、なんとなく知っているだけで利用していない企業もあるのではないでしょうか。例えば、経営悪化のため従業員を一時的に休業、教育訓練などをさせた場合、賃金等の一部を助成する制度もあります。（中小企業緊急雇用安定助成金リーフレット）

 もしそうした問題にお悩みの企業の方は、一度石川県労働局やハローワークへ、制度の利用が可能かどうかご相談されてみてはいかがでしょうか。

  ※石川県最低賃金が時間額674円に改正されましたのでご留意ください。（平成21年10月10日発効）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さてみなさんご存知の通り、先月末の衆院選で民主党が大躍進を果たしたため、いわゆる政権交代が実現することはもう確実ですよね。そこで、関心が高まっているのが民主党が掲げた公約で、私なんかはその中でも「子ども手当てが支給されるとウチの家計にどう影響するんだろう？」という点がとても気になっているところです。

　そんなことをネットで調べていたら、『民主党の子ども手当シミュレーション』というサイトを見つけました。年収や子どもに関するデータを入力すると、家計への影響額が自動計算されます。（※あくまで現状出ている案で試算する前提のようですが） 

　考えてみると、最近はそれと同じようにいろんな分野で「もしこうだったらどうなるか」を試算してくれるシミュレーション・サイトが見られます。中から役に立ちそうなサイトを少し私がご紹介したいと思います。公私によらず、将来の計画を立てる際に参考になる場合がありますのでよろしければご活用ください。

 ○小規模企業共済制度　加入シミュレーション（中小企業基盤整備機構）

　    もし小規模企業共済に加入した場合の受取額や節税効果等が試算されます。

 ○ライフプランシミュレーション（YOMIURI ONLINE）

     将来の収入と支出に加え、貯蓄の推移など、今後の家計の状況がざっくりとつかめます。 

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて言うまでもなく、いま日本は右肩上がりの経済でもなければ、人口増加の社会でもありません。なので、経営には「考えること」が不可欠です。「なぜお客さんはウチに来てくれているのか」「今年はどれくらいの売り上げを見込むのか」「どうすれば従業員がやる気を出してくれるか」ｅｔｃ。

 どれも難しい課題ばかりですので、真剣に考えないと、結論は導き出せません。けれど、経営のことですので、そもそも正解なんてある意味ないとも言えるのです。要は考えること、そして自分なりの結論を出すことが大事なのだと思います。

  今日の名言

「考えることは最も過酷な仕事だ。だからそれをやろうとする人がこんなにも少ないのだ。」ヘンリー・フォード

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、今日は効果的なプロモーションをするために、「ちょっとした撮影のコツを学びましょう」というご提案です。

　下の写真は左右どちらも私が撮った「海鮮丼(富来の割烹満升さん)」の写真なのですが、多少撮影モードや構図を変えるだけで、全然印象が違うと思いませんか。

　残念ながら、自店で作っているメニューに載っている写真は、往々にして“いまいち”のものが多いように思います。最近のデジカメは標準的な機能のものでも、ちょっとしたコツでそれなりに撮れますので、そういう点も少し研究してみてはいかがでしょうか。

　※撮影テクニックが紹介されている記事をご紹介しときます（by［All About］）→コチラ

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、今年のお盆は高速1,000円効果もあってか、なんとなく帰省客が多かったような気がしたのですが、私は以前から「地元出身者」は地方活性化を考える上で重要なキーワードになると考えています。

 例えば、仮に町外・県外に出てしまった全ての地元出身者が年に1回必ず帰省するとすれば、相当大きな経済効果を生みますよね（逆に言えば、年に1回も戻らない人も少なくない）。観光産業において「リピーター獲得」は事業成功の重要なカギとなりますが、そもそも地元出身者は最もリピーターとなりうる存在であって、その意味でも販促のターゲットとしてはとても手堅い対象なのではないかなと…。

 それから観光産業においては「口コミ」もたいへん重要なキーワードですが、この点においても、最も口コミセールスを期待すべきは地元出身者だと思います。旅行雑誌には書かれていない名所や美味しいものだって知っているし、何より地元の暮らしぶりを心得ているからです。友人・知人を「今度うちの田舎に行ってみないか」なんて誘ってくれたり、「うちの田舎の○○なんだけど、うまいから食べてみて」なんて紹介してくれたら、最高に効果的だと思いませんか。

 幸い今はネックである交通費も高速1,000円で、かなり負担が軽くなっておりますので、この際、地元出身者へのマーケティングを強化してみるっていうアイデアはいかがでしょうか。（地元出身者割引、地元出身者紹介割引、同窓会割引、帰省割引‥等）

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　今年は稀にみる短い夏となりそうで、先週ここでご案内させていただきました日曜日のイベントも雨模様となって運営が大変でした。とは言え、今週に入ってからはまあまあのお天気が続いております。ちょうど今日は日も射しておりますし、お盆の稼ぎ時ですので、小売業のみなさんは短い夏商戦の追い込み頑張ってくださいネ。

　私は今日も出勤しておりまして、少しでも夏気分を盛り上げようとブログ内で花火を上げてみました。（※花火のブログパーツです。週末だけこのまま上げさせてもらおうと思いますのでご了承を。）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、世の学生の皆さんは、現在夏休みの真っ最中ですよね。ウチの子どもも羽を伸ばしておりまして、私はそれをうらやましく眺めながら出勤する毎日です。けれど子どもたちにとって唯一悩みのタネは大量に出された宿題の消化ではないでしょうか。始業の前日になって、大慌てで宿題に取り組む子どもの姿は今も昔も変わらないようです^^;

 話は変わりますが、近頃私は「自分を律する」ことの難しさと大切さを考えることがよくあります。世の中には自分の力で「どうにもならないこと」も多いんですが、「どうにかなること」も意外と多くあって、実は自分自身がやりきれずに過ごしていることが多いなぁと･･･。つまり自分の裁量に任されていて、やるやらないは自分次第というたぐいのものって、なんやかんやと理由をつけてなかなか進まない。

 「宿題はやってるの？」なんて子どもに問いかけながら、大人になったこっちも大して成長してないかもなぁ…などとわが身を顧みるこの頃であります。

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   こんにちは。じゃまねーイエローです。

  今日は富来商工会が主催となって、８月９日に開催を予定しております「ふるさと夏まつりin増穂浦」の宣伝をさせてもらいたいと思います。

  お気づきの方もいらっしゃると思いますが、ここまでのくだりは先週の投稿と酷似しております。それもそのはず８月９日は午前中に青年部の「雪のない雪合戦」を行い、午後からはこちらのイベントをするという、富来イベントデーで個人的にもイベントダブルヘッダーの一日なのです。

　「ふるさと・・・」の方は、ステージイベントや花火も予定されておりますが、テント市関連には「地産商品や新商品の販促の場」という要素も含んでおりますので、よろしければぜひ遊びに来て下さい。

  あとは当日のお天気を祈るばかりです。

（←画像クリックで拡大します）

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   こんにちは。じゃまねーイエローです。

  今日は富来商工会青年部が主催となって、８月９日に開催を予定しております「雪のない雪合戦」の宣伝をさせてもらいたいと思います（昨年もしましたが^^;）。

  最近、ビーチバレーとかビーチサッカーとか、もともとは海でやるものではなかったスポーツの大会が砂浜の上で行われていると思いませんか。このイベントも簡単に言うと雪合戦を砂浜の上でやるものです（雪玉の代わりに白いカラーボールを使います）。とは言っても競技スポーツになっている「雪合戦」自体が、それほどメジャーではありませんのでピンとこないと思いますが・・・。ただ、やってみるとけっこう楽しいと思いますので、よろしければぜひ遊びに来て下さい。

  ちなみにこの日は富来の道の駅でもイベントをやりますので、そっちも楽しめますよ。

（←画像クリックで拡大します）

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  今日のタイトル「なぜ、経営に哲学が必要か」は京セラの創業者、稲盛和夫さんが2007年に中国で講演された時の講演テーマです。その講演録がWEB上に公開されていることを最近知って読ませていただきました。稲盛さんのことは言うまでもなく著名な方ですので、ご存知の方も多いだろうと思いますが、実際、これを読んでみて共感できるところが多くありましたので、ご一読をおすすめしたいと思います。

 →コチラから（講演題：「なぜ、経営に哲学が必要か」/ 2007.6.13）

 私自身、日常の仕事をこなしていると時々迷ったり、分からなくなったりすることがあります。「我々のあるべき姿は何なのか」「データは何のためにとっているのか」・・・そういう時によりどころとなる一つの考え方を持っているということは、組織の大小は関係なしに恐ろしく力強いことで、なんとなしに日々過ごしているのとは全くレベルが違うんでしょうね。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　最近テレビで「秘密のケンミンショー」という番組を見ることがあるのですが、アレなかなか面白いですよね。この間の「道北に住む北海道民は、カレーにたこを入れるのが普通!?」には個人的にググッと引き寄せられてしまいました。それに見方によっては、いま国や県で力を入れている「地域資源・・・」に通ずるヒントも多分に含まれていると思います。

  ところで、石川県統計情報室が先月「平成２１年度版石川１００の指標」というのを発表しました。これは自然環境や経済活動、健康・医療、安全などさまざまな分野において、石川県が全国でどのあたりの位置にいるのかを統計的に調査したものです。巻末の付表には、石川県が第１位から３位までに入った項目も一覧として紹介されているんですよ。

 こういうデータは「ケンミンショー」同様、ただ眺めているだけでも面白いんですが、場合によっては商売にも参考になる要素があるように思います。県のホームページで詳細なデータもダウンロードできますので、よろしければアクセスしてみてください。→コチラから

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、工業系の事業所の皆さんはよくご存じだと思いますが、毎年7月1日～7日までの1週間は全国一斉に労働安全週間が実施されております。この運動は労働災害防止活動を推進するとともに、広く一般の安全意識の高揚と安全活動の定着を図ることを目的に昭和3年から実施されており、なんと今年で82回を数えるのだそうです。

　今日それに関する資料を眺めていたら、安全管理者の主な職務として「毎朝、ＲＡを取り入れたＫＹ活動を行う」という一文があったのですが、みなさんこの意味お分かりになるでしょうか？

　ＲＡとはリスクアセスメントの略で災害防止対策のための予防的手段であり、リスクを網羅的に抽出し、優先度を付けて対策を実施すること。ＫＹ活動は危険(Ｋ)予知(Ｙ)の略で作業前に危険予知を作業員全員で行い、事故を未然に防ごうという活動のことです。

　「労働安全」に関することについては全く不勉強なほうなので、今日は私自身が一つ勉強になりました。ちなみに今年の安全週間のスローガンは『定着させよう「安全文化」　つみ取ろう職場の危険』です。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  今日は「セミオーダー」をキーワードにしたオンラインショップを２つご紹介したいと思います。

  一つはタレントのベッキーさんもお気に入りという「NIKEiD」です。これはナイキ社が提供しているサービスで、例えば好きなシューズモデルから色や素材などを自分で選んでカスタマイズできるので、言わば世界でひとつだけのシューズをオーダーすることが可能なのです。けっこう豊富なモデルやカラーがあって、WEB上でシミュレーションできるので、見てるだけでもとても楽しいです。→[コチラから] 

 もう一つは絵本のセミオーダー「クリエイト・ア・ブック」です。あらかじめ決まったストーリーの中に、主人公の名前や生年月日、住所部分などを入れて注文することができ、結婚や誕生日のプレゼントとしても人気があるそうですよ。→[コチラから]

  このほか家具や香水などの分野でも同様のモデルはあるようで、「自分だけの・・」とか「作る楽しみ」といった消費者サイドの心理をうまく捉えた売り方なのではないでしょうか。新たな販売スタイルを展開するためのヒントにしていただけると幸いです。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 今日のタイトル「両腕を…」は最近読んだ本のタイトルです。著者の水村喜一郎さんは９歳の時、２万２千ボルトの高圧電流にふれて両腕を失いました。しかし、夢をあきらめず、こんな素敵な絵を描く画家となられました。なんと絵筆は奥歯で噛んで固定して描くのだそうです。自伝的な本ですが、内容は決して壮絶な感じでも暗いものでもなく、終始明るく前向きな感じです。自身を鼓舞してくれる一冊でした。（この絵は、私の住んでいるところと雰囲気が似ていて、とても好きです。）

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 こんにちは。じゃまねータイガーです。 

　今日はイエローに落書きし、タイガーにしてみました(^.^)と言って、私自身は決して遊んでいるつもりではなくて、むしろ、まじめにブログに取り組んでいるつもりです。そして、今日は経営の上でも時として「遊び心」が必要になるということを訴えたくて、こんな落書きをしてみた次第なのです。(たしかブルーも言ってたような・・・） 

  例えばソフトバンクモバイル(携帯)のCM。昨年の好感度ナンバー１のCMなので、みなさんもよくご存じだと思います。でも、なぜお父さんが犬で、兄は黒人なのでしょうか。おそらく製作者サイドにそれなりの意図はあると思いますが、常識的に考えるとまったく理解不能です。あれをプレゼンされて、GOサインを出す経営者サイドも相当すごいと思いませんか。けれど、なぜだかヒットしちゃうんですよね…。

  売場演出だってそうです。いつ行っても売り場に変化がないお店はたいがい人気がありません。みなさんもよく目にしていると思いますがYahoo!やgoogleだって、季節や話題性などによってタイトルバックに変化をつけてたりしていて、それを見ることでちょっと楽しくなったりしませんか。

  特に小規模事業者のみなさんはプロモーション活動において、代理店等を使わず、自前で取り組んでおられることが多いと思いますので、ぜひこうした点にもご留意いただいて、効果的な展開をしていただきたいなぁと考えております。

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   こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 さて、今日は私のやっている３つのブログをご紹介したいと思います。

  まず一つ目はもちろんこの「じゃまねー！」です。2008年1月のスタート以来、私の担当である毎週金曜日に投稿させていただいております。タイトル下の説明にもある「県内の中小企業(私の場合はどちらかと言うと小規模事業者を想定してます)が元気になることを願って」日々ネタを考えております。

  二つ目は私の所属商工会の「青年部ブログ」です。こちらの方は「じゃまねー！」の少し前2007年5月にスタートしました。基本的には青年部員に対する連絡事項(事業予定や事業報告など）を載せるために作りました。とは言うものの、アクセス数から考えると、いまだに部員の間で定着しているとは言い難いので^^;ちゃんと別に通知も出してます。

  最後に、地域の情報を風景の一コマとともに綴っている「富来の風景～能登の風景」というブログです。これが一番古くて2007年の3月に始めました。半分は趣味ですが、あと半分は「地味ぃ～な地域振興」という思いで続けております。 

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さてこのブログでも過去に、私が「これ弱いなぁ～」と思っているものを紹介したことがあったと思いますが、今日もそんなシリーズで一つ。それは売り場の中に表示されている「ランキング」です。特にパン屋さんやお菓子屋さんで、「第1位」のＰＯＰなんかがついていると、必ず惹かれてしまいますね。

 いつものように、適当に例示を作ってみました。↓

 当然と言えば当然なのですが、左右を比べると、断然右のＰＯＰがついてるパンを食べてみたいと思いませんか。

売りたい(自信のある)商品に、ぜひ付けて見てください。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて、みなさんは限界集落という言葉をご存知ですか。「過疎化などで人口の50%が65歳以上の高齢者になり、冠婚葬祭など社会的共同生活の維持が困難になった集落のこと（Wikipedia）」を指し、2006年の国交省の調査では、将来消滅の恐れがある集落は2641にも上るそうです。

　 実は私の住んでいる集落も、まさにその一つに入っておりまして、正直将来を考えると怖くて、ついついそんなこと考えないようにしながら日々の暮らしを送っているような状態です。

　 けれどそれは私の住んでいる場所が特別なのではなくて、たぶん能登にはそういう所がたくさんあって、過疎と高齢化がダブルで押し寄せてきているのではないでしょうか。そして、それはとりもなおさず商売をやる環境もどんどん狭められてきていることを意味しています。

　 行政が、商工会が、自治会がということではありませんが「能登で生きていく」ということは、われわれ暮らしているものが、そういう問題に正面から対峙して、大きなグラウンドデザインを描くことが必要な時期に来ている(とっくの前からかもしれませんが)ように思います。

　 商売の世界をとってみても個々の事業者のがんばりが不可欠なことは言うまでもありませんが、やっぱり限界はありますし、ましてや「地方自治」がどんどん進められている昨今、「お上がどうにかしてくれる」時代ではなくなったようですので…。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　ご覧になった方もいらっしゃると思いますが、今朝テレビを見ていたら「ほめられサロン」というブログパーツが紹介されていました。ちょっとテンション上がりますのでみなさんもどうぞ。パソコンの前でニヤッとしているとキモがられるかも知れませんのでご注意ください(^^ゞ

→「ほめられサロン」

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて偶然なのですが、本日5月8日は何と私の？回目の誕生日なのです。

 と言っても、もはやたいしてめでたくもない年齢に達してしまいましたので、あまり周りからお祝いを受けることもなくなりました。

 そんな中、いくつかのお店から1ヶ月ほど前からバースデーカードが届いております。もちろんこれは、単に祝福するためのものではなく、「お誕生日を迎えるあなたのために特別なプランをご用意しました」みたいな要は販促活動の一環なのですが、でも貰った方は悪い気はしないですよね。家族にも「もうすぐ誕生日なんだよ」と、間接的にアピールできますし…^^;

 下のレストランなんかは、ここ数年1度も行った記憶がないのに、それでもまめに毎年送ってこられます。確かにこれ見ると「久々に行ってみようかな～」なんて、私でも考えてしまいますので、既存客の掘り起こしにはけっこう効果的なのかもしれませんね。

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   こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて唐突ですが、今日は富来小学校のバス遠足の日で、わが家の子どもたちは昨夜から、用意したお菓子など(今も300円までなのだそうです）を一生懸命リュックにつめ、今朝は今朝で妻が一生懸命お弁当をこしらえていました。

　今週、じゃまねーレッドがクロスマーチャンダイジングについて綴っていましたが、私は地方に行けば行くほど、地域の学校や公民館、あるいは老人会などの行事をとらえたクロスマーチャンダイジングを実践すべきではないかと思います。言うなれば「土着型クロスマーチャンダイジング」。ん～、何とも泥くさいネーミング。でも大手はできんぞ。

　「富来小学校に通うお子さんたちのために、バス遠足コーナー作りました！　」みたいな…。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

  例えば何か新しいことを始めようという話が出た時、まず最初に「どうやったらできるか」を考えるタイプと「できない理由をさがす」タイプの人がいるように思います。もちろん「できない理由をさがす」というのはちょっと悪意を持った言い回しをしているだけで、「慎重に物事を考えている」と言い換えることもできるのかもしれませんね。

 ただ、いずれにしてもその人が「まず最初に」どちらの思考をするかによって、その後の舵の切り方は大きく変わってくると思います。その意味で、経営者や上司といったリーダーがこのいずれかのタイプであるかは、その会社にとって大変重要なカギを握っているのではないでしょうか。

 結論――おそらく最初に「できない理由をさがす」人は、結果的に何も手をつけずに時間を過ごしてしまうことが多いのではないかと思います。少なくとも変化が激しい今の時代、それでは乗り切れないのではないでしょうか。例えば従業員や部下から、何か提案があった場合でも、返答のひと言目が「できない理由」から入るようだと、そのうち提案自体がなくなってくる恐れさえありますから。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて、「定額給付金」を含んだ2008年の補正予算関連法も成立し、衆院選の時期がいよいよ注目されるようになってきました。

　そんな中、先日まったく偶然なのですが「選挙向けポスター」受注に焦点を絞って作りこんであるサイトを発見しました。

　見ていて面白かったのは候補者の年代や性別ごとに挙げられた「キャッチフレーズサンプル集」。例えば30代の候補者なら『市政に新風を！○○才　行動派！誠意・情熱・実行』、50代の候補者向けには『子どもたちに胸を張って誇れる故郷へ』といったそれらしいフレーズがたくさん挙げられています。

　いわゆるとってもニッチな分野ですが、それだけにニーズをしっかり掴んでいるなぁと感心させられました。ニッチな分野に特化して独自の強みを発揮することは、中小企業が経営革新をはかるために基本となるセオリーです。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて桜の季節を迎え、いよいよＪリーグも開幕しました。今年は何と！おとなり富山県の「カターレ富山」がＪ２入りを果たしておりますので、個人的にはその辺を注目しているところです。

 ところで地方のクラブ名って、とてもうまくつけられていますよね。「カターレ」っていうのも富山弁を知らない人にはわからないとは思いますが、富山県人にはわが街のクラブっていう愛着がとても湧く名前だと思います。そう言えば、わが石川にも「ツエーゲン金沢」という、これまた方言をもじった絶妙なネーミングのクラブがありますよね。

 そこで、今日は「チラシのコピーやＰＯＰにも方言を使ってみよう！」というご提案です。

 例によって作ってみました↓ これでインパクトと親しみが湧く…かも。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて、今日は季節も良くなってまいりましたので店内プロモーションに関するご提案を―。

 店内プロモーションを考える上で、私がおすすめする切り口は「五感」です。五感と言えば、みなさんご存知のとおり「視覚」「聴覚」「触覚」「味覚」「嗅覚」のことで、ヒトが外からの刺激を吸収する際の代表的な感覚のことですよね。となれば、購買意欲を高めるためにはこれら５つの感覚を刺激することが手っ取り早いのではないでしょうか。

 魚屋さんをモデルにオーソドックスな例を↓

 「視覚」・・・「今が旬！」ていうＰＯＰ。刺身なら盛り付け方やトレイとの配色など。

 「聴覚」・・・ＢＧＭ「さかな、さかな、さかな～♪さかな～を食べ～ると～♪」ちょっと古いか(^^ゞ

 「触覚」・・・「子どもたちに活き魚を触らせてあげる」

 「味覚」・・・「試食！」

 「嗅覚」・・・「蒲焼きなどの匂いがふわぁ～っと」

 五感がすんなり当てはまらない業種ももちろんありますが、この切り口でよ～く考えてみると、けっこういろんなアイデア浮かびますので、よろしければお試しください。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて先週のことになりますが、来年度(21年度)、石川県で創設されることが決まっております「建設業複業化支援プログラム」に関する説明会に出席してまいりました。この施策は、厳しい経営環境に置かれている中小建設業が、特に建設業とは違った新分野に向けた事業に取り組むことを支援する目的で、来年度より３年間(Ｈ21～23年度)にわたって、事業公募されるものです。

　採択された場合のメリットとしては、初期投資に関する補助金(補助率１/2、上限500万円）、制度融資の金利引き下げ、入札参加資格の優遇措置（経審の加点）などがあるようです。

　４月３日より事業計画の承認申請が始まるとのことですので、既に計画されていれば今年度に。今年度は間に合わないようならば来年度に向けてご検討されてみてはいかがでしょうか。

 詳しくは県経営支援課（076-225-1521）までお問い合わせください。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 「侍JAPAN」が見事、宿敵韓国を撃破して、第2ラウンド1位で準決勝進出を果たしました。いや～めでたい、めでたい。最近のニュースは何かと景気の悪い話ばかりですので、せめてWBCくらいはスカッと世界一をもぎ取ってほしいものですよね。

　それはそうと、村田選手が足を痛めて、今後の試合への出場は難しくなったようです。個人的には石川県の至宝、松井秀喜選手を追加招集してほしいんですけど…。

　と言うわけで、今日の格言……「努力できることが才能である」

　松井選手が子供のころから自分の部屋に貼っていた言葉だそうです。松井選手に限らず、石川遼くんにしても、浅田真央ちゃんにしても、北島康介選手にしても、一流選手は人一倍努力もしていますものね。ホントにいい言葉だなぁ。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、いよいよＷＢＣが開幕し、東京ラウンドも盛り上がりましたね。来週から２次ラウンドが始まりますが、侍ジャパンにはぜひＶ２を達成してほしいです。

　ところでスポーツの世界ではよく「試合巧者」という言葉を使いますよね。私も学生時代に軟式テニス(今ではソフトテニスと言うらしいんですが^^;)をやっていて、練習ではとってもうまいのに、試合には勝てないチームをよくみかけました(自爆?)

　例えば、あなたが前衛選手で、互いの後衛の選手同士がラリーを打ち合っているとします。味方の後衛選手が打とうとしている時、ネット際のあなたはどこを見て何を考えるでしょうか？

　こういう時、私が教わったことは「必ず相手の前衛選手に注意しなさい」ということでした。なぜかと言うと、そういう意識(準備)があれば、次の瞬間相手にボレーをされてもそれに反応できる可能性が広がるからです。

　たぶん試合に「勝つ」「負ける」という差は練習量や実力もさることながら、そんなことの積み重ねも大きいのではないでしょうか。つまり、一生懸命にボールを追いかけ、力いっぱい打っているだけではなかなか勝てない…。

　 今日の格言・・・「懸命に働くではなくて、賢明に働く」byロバート・キヨサキ

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　今日は坂村真民さんの「幸せの帽子」という詩を紹介したいと思います。経営とは直接関係ありませんし、私自身は信心深い方ではありませんが（仏教で言うところの煩悩だらけです^^;）、個人的に好きなので。

　すべての人が幸せを求めている

　しかし幸せというものは

　そうやすやすとやってくるものではない

　時には不幸という帽子をかぶってやってくる

　だからみんな逃げてしまうが

　実はそれが幸せの正体だったりするのだ

　わたしも小さい時から

　不幸の帽子をいくつもかぶせられたが

　今から思えばそれがみんな

　ありがたい幸せの帽子であった

　それゆえ神仏のなさることを

　決して怨んだりしてはならぬ

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  「おくりびと」が見事アカデミー賞を受賞しましたね。庄内地方を舞台にしたこの映画は、当然のごとく、ロケ地である山形県にも大きな経済効果をもたらすはずです。何でも映画のワンシーンに使われた銭湯「鶴乃湯」には、受賞後、マスコミの取材が後を絶たず、県外からわざわざ足を運ぶお客さんも来ているとか…。うらやましい！

  と、その時、この間ちょうど能登を舞台にした映画の話題があったことを思い出しました。「ゼロの焦点」。今年、松本清張さんの生誕100周年を記念して、リメイクされる大作です。そして、ヒロインには広末涼子さん。おそらく金沢や能登の美しい自然や街並みが各シー ンに  折り込まれるなど、「おくりびと」との共通点も多いはずです。

これは・・・

 なんだか行けそうな気がする～♪　あると思います！ 

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 先日、鶴来商工会青年部が４５周年記念事業として開催した中村文昭さんの講演会に行ってきました。自宅からはちょっと遠かったんですけどやっぱり行ってよかったです。今日はお聞きしたお話の中から特に印象に残ったことを一つだけ。

  中村さんが大事にされてこられた４つの言葉の一つに「頼まれごとは試されごと」というフレーズがありました。これは、人に何かを頼まれるということは、たとえそれがどんな小さなことであっても「自分がそれに応えて出す結果の質(レベル)を問われている」と考えることだそうです。

　例えばジュースの買いっぱしりでさえ、中村さんは猛ダッシュで行ってきたそうです。確かにそうすると自分が先輩なら次にジュースを頼むのはAくんでもBくんでもなく、息を切らせて帰ってきた中村さんになるよなぁと妙に納得してしまいました。

　商売もそうですよね。「おいしい焼酎ない？」と聞かれた時にどんな返事ができるか。「使いものなので包装してください」と言われた時にどんなラッピングができるか。次に発注する時、A店でもなくB店でもなく自店を選んでもらうには、そんなことの積み重ねでしかないのかもしれませんね。

　10の値のものを10のまま渡すのではなく、自分のところで１を加えて11にして渡す。「付加価値経営」っていうのもそういうことではないでしょうか。

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  こんにちは。じゃまねーイエローです。

さて、シリーズ企画「小規模小売店が強みとすべき３つのＳ」も本日最終回となります。今日は３番目のS→Speed(スピード)について…。

　 私は強みとすべきスピードは2つあると思っています。

　まずその一つは「意思決定の速さ」です。例えばある従業員がとてもいい販促企画を思いついたとします。小規模店の場合、その企画は早ければその日のうちにも実行することが可能でしょう。けれど大企業の場合は稟議などもあるでしょうし、そう簡単にはいきません。世の中の流行の移り変わりが激しい今日、このことは大きなアドバンテージになり得るはずです。

　さらにもう一つ「顧客対応の速さ」も重要です。アメリカのスーパーマーケット、「ウォルマート」には、お客様から問い合わせやクレームなどがあったとき「その日に出来ることは日が沈む（サンダウン）前に片付けよう！何かしら行動を起こそう！」という規則（サンダウンルール）があるそうです。けれど私が思うに、「解決」はその日にできなくても構わないんだと思います。むしろ「今日出来ることがあるなら少しでもしてほしい」というお客さんの気持ちに共感し、現状や経過をまめに連絡してあげるだけでもじゅうぶん支持は得られるのではないでしょうか。要は気働力です。（→気働力とは）　

　さて３週にわたって綴りました「３つのＳ」。お分かりだと思いますが、ポイントは大規模店の強みである「価格」以外のところで自店の強みを作ることです。バカでかいカラー折り込みチラシの信じられない価格を長い間眺めていると、ついあきらめそうになっちゃいますからね。

　ちょっとでも参考にしていただけたら嬉しいです。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、先週から始めましたシリーズ企画「小規模小売店が強みとすべき３つのＳ」の第２回目、今日は２番目のS→Sympathy(共感)について…。

　共感というものを言葉で説明するのは非常に難しいのですが、あえて言うならば「お客さんと同じ感覚をもつこと」となるでしょうか。つまり、お客さんから言われなくても分かっている状態。もっと言えばお客さんさえ気づいていない潜在的なニーズも察することができることです。

　なぜこれが重要かと言うと、そうしないと価格競争になるからです。（先週といっしょ^^;

　例えばコンビニはなぜ支持されているのでしょうか。少なくとも「価格」ではないですよね。もちろん理由は一つではありませんが、その中の一つとしては、コンビニという名前のとおり「便利さ」とか「手軽さ」があると思います。私が思うに、これだってまさにお客さんの「共感」をガッチリ掴んだものではないでしょうか。

　この点で、地域に長く根ざして商売をしている小規模小売店はアドバンテージを持っています。その地域のお客さんの嗜好や年中行事などを元来把握できているからです。もしかすると大半のお客さんが顔見知りだったり、住所や家族構成まで知っているかもしれません。

　あとはそれらを材料にして、どこまでお客さんに共感できるか。

　「共感エンジン（吉川京二・城井広邦著）」という本の中にこんな一節があります。

　　　　商品が古くなったのではなく、商品が共感を失ったのである。

　　　　営業が弱いのではなく、営業が共感を得られなくなったのである。

　　　　ニーズがなくなったのではなく、顧客との間にズレが生まれたのである。

　　　　いつのまにか売れなくなったのは、いつのまにか共感を失ったから。

　　　　話題にのぼらなくなったのは、共感が少なくなったから。

　　　　「知らないうちに」が、マーケティングでは命とりになる。　　　　　　　つづく・・・来週も見てね。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

さて、今週からイエロー担当の金曜は３週にわたって「小規模小売店が強みとすべき３つのＳ」についてお話したいと思います。（私の自論ですのでご了承を^^;）

今日はまず最初のＳ→Speciality(専門性)について…。

当然のことですが、酒屋さんはお酒について、本屋さんは本について、洋服屋さんはファッションについて詳しくなくてはいけません。まぁまぁじゃダメです。できれば自店の商圏範囲内では自他ともに認める１番になることが理想です。

なぜかと言うとそうしないと価格競争になるからです。加えて、お客さんに自信を持って提案できないからです。

例えば洋服屋さんの場合――。人はそれぞれ自分に似合う色「パーソナルカラー」 というのがあって、洋服の色によって生き生きして見えたり、逆に老けて見えたりすることがあるそうです。そういうのを研究して、お客さんにアドバイスしてあげるのもいいんじゃないでしょうか。（※パーソナルカラー検定という資格もあるようですよ） 

ともかく、私が思うにそのお店ごとに「おすすめ」や「自慢」は必ずあるべきだし、そのために知識や技術を磨くことは不可欠で、かつ最も重要なことだと思います。　（つづく…来週も見てね）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　さて、俯瞰(ふかん)とは「高いところから見下ろし眺めること」で、ものごとを整理して考える時にはとても重要だと思います。仕事の上でも、日常に埋没してしまうと、今自分がやっていることが「全体のどこを担っているのか」、「そもそもの目的は何なのか」ということを見失いがちになってしまいますよね。

　そんな時、私がよく使う手法は「ロジックツリー」で、下図のようにある事柄を木の枝が分かれていくように展開しながら図式化するツールです。ここでは売上アップを図ることを目的に、その構成する要素をツリー化してみました。こうすると、やらなければいけない課題や、自分が取り組んでいるものの目的が整理されていいですよ。ぜひ使ってみてください。　（※念のためですが、下図はあくまで例示のために作ったものですので、そこんとこご了承くださいね）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 唐突ですが、みなさんは「あたしンち」ってご存知でしょうか。「ウチとそっくり！」「 誰もが思いあたる日常生活のあんなこと、こんなこと」を題材に描いたギャグ漫画なのですが、うちの子どもたちがとても好きでしょっちゅうＤＶＤを見ています。私もつられてたまに見るんですが、ホントに面白いです。

  考えてみるとこういう「共感系」アニメは昔からあって「サザエさん」なんかはその代表だし、最近でも「ちびまる子ちゃん」や「クレヨンしんちゃん」などは、ある意味「共感」を売りにしているところがあるんじゃないでしょうか。

  そして、この「共感」というのは「日常」にあって、何もＳＦのように独創的な世界を作り出すわけではありませんから、要は生活者の考えを汲み取る力と洞察力が「作品」として支持されている元となっています。

  莫大な予算をかけなくても映画1本作れちゃうわけですから、その意味では「共感」にも大きな価値があると思います。

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 あけましておめでとうございます。じゃまねーイエローです。 

 さて、今日のタイトル「不安を、fun！へ」は博報堂研究開発局が、昨年末に2008年-09年の注目すべき〝ヒット因力〟を分析・発表したレポートの表題となっていた言葉です。このレポートでは昨年の金融ショック以後、国内においても不安要素ばかりが広がっている中で、むしろ不安から生まれている新たな価値観もあるという視点から、その要因を１５のキーワードにまとめて紹介しています。

 広告業らしい面白い切り口でトレンドが捉えられていて、業種を問わず2009年の事業展開のヒントにもなると思いますので、ぜひご一読いただければと思います。

  ちなみに「ヒット因力」ベスト３は以下のように紹介されていました。

   １位：純・商品（エコノミーパソコン、プライベートブランド）

   ２位：数値・履歴の明示（能力検定、ゼロ飲料、生産履歴）

   ３位：共敵の明示（メタボ退治、老化退治、ＣＯ２退治）

 コチラから→消費トレンドから見える、「ヒット因力2008-2009」レポート（博報堂研究開発局）

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、2008年も残すところあとわずかとなりました。たぶんこのブログも私が今年最後ということで、大トリをつとめるサブちゃんみたいで気分いいです。というわけで(ちょっと強引かな^^;）、紅白ネタを。

  紅白歌合戦と言えば、大晦日の風物詩の一つにも挙げられるほどの番組でしたが、ご存知のように近年は視聴率の確保にたいへん苦慮されているようです。みなさんは最近の紅白について、どう思いますか？

  以前の紅白は、原則としてその年活躍した歌手がその年リリースした曲を歌っていたと思います。それが、いつの頃からかお決まりの歌手が懐メロを歌ってみたり、外国のアーティストを中継で出演させたり、渾然とした感じになってしまいました。もちろんなぜそうなっていったのかという事情も、想像に難くないように思いますが、明らかに商売で言うところの「誰に、何を、どのように」という基本コンセプトは、おかしくなってきたように思います。そして、それはそのまま視聴率にも現われているのではないでしょうか。

  けれどおそらく今の時代、老若男女全てをターゲットにした番組作りって相当難しいんだと思います。その意味で、紅白は50％とか60％とかっていう数字をとれる「国民的番組」という位置づけからはもう転換すべきなのかもしれません。個人的にはアラフォー以降の年代をターゲットにした懐メロ紅白にしてしまう方が、かえって落ち着いて見れていいように思うのですがいかがでしょうか。

  話はガラッと変わって、今年最後、「紅白」をネタにこんな↓販促企画(スーパー向け)を考えてみました・・・。それではみなさま、よいお年をお迎えください。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

  以前このブログで、私が「日よけのれんに弱い」ということを紹介したことがあるのですが、今日は「私の弱いもの」第２弾を…。

  「おまけしといたからね」

 この言葉にも私はめっぽう弱いです。みなさん経験ありませんか。そして、なんて嬉しい言葉だと思いませんか。

 私事ですが、かつてある飲食店へ行ったとき「これ店長からです」と頼んでもいないのにビールのおかわりが出てきたこと。それから魚屋で魚を買ったときに「一匹おまけね」と余計に入れてもらったこと…。そういうことは、なぜだかとてもよく覚えているんですよね。（根がせこいんでしょうか(^^ゞ 

  今回、単に「こういうの(おまけ)を真似した方がいい」と言うつもりではありません。でも、地域に密着した経営の、そして小規模店経営のちょっとしたヒントにはなるように思うのです。なぜならこういう現場での融通(意思決定)って、マニュアルでは絶対出来ませんからね。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて全く唐突なのですが、昨日、以前ＴＶで放映されていた「ドラゴン桜」をレンタルして見ました。 あらすじを少し…。

　24億円という負債を抱え、倒産の危機に瀕した三流高校に、ある日元暴走族の貧乏弁護士がやってきます。阿部寛演じるこの弁護士は、一流弁護士になるという自らの野望実現のために、潰れるはずの学校を再建しようというアイデアを債権者説明会の場で打ち上げます。それは、落ちこぼれ高校から東大合格者を出す超進学校への転換。当然の如く教師陣からは“無謀”の声が･･･。

  そんな中、長谷川京子演じる教師と阿部寛演じる弁護士はこんなやりとりを交わします。

  「もっと現実的な再建案をお願いします。」

  「へぇ～。じゃ例えば？」

  「それは･･･つまり･･･生徒にとって魅力ある学園。一人ひとりの個性を尊重し、人間性と思いやりの心を育むような･･･。」

  「じゃあ、アンタの言う魅力って何だ？個性、人間性？具体的に説明してみろ。」

  「そんなものの聞き方ないでしょ。」

  「ごまかすのか？だいたい説明なんてつくはずないんだ。そんな漠然とした代物は。」

  「じゃあ、あなたは説明できるんですか。龍山高校の魅力とは何なのか。」

  「東大合格者100名を出す！」

  「ですから、そういう数字とかじゃなくて。」

  「数字は競争力の証だ。だいたいそんな事ばっかり言ってるからこの学校は潰れちまうんだ。」

  もちろん現実とは違う世界なわけですが、阿部寛のセリフの中には本質を突く鋭い部分も随所にあって、まだ一話見ただけなのにハマッてしまいそうです。今日も帰ったら、続き、続き…。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　今日はじゃまねーイエローがある仕掛けをご用意しました。左のイエロー画像にマウスを乗せてみてください。ひと足早い「メリークリスマス！」 

　というわけで、事業者のみなさんもぜひ自社(店)の繁盛のために現場で「仕掛け」づくりをなさってくださいね。お客様がちょっと喜んでいただければ、そしてちょっと自社(店)が好きになっていただけたら、成果は十分だと思います。特別な費用をかけなくても、与えられた範囲の中でできることはないか、今一度考えてみていただけるとうれしいです。

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  こんにちは。じゃまねーイエローです。

 昨日、ある書類が見つからなくて、約３０分ほど机の上の書類や引き出しや鞄の中をひっくり返して探してしまいました。結局、積んであった書類の間から無事発見したのですが、あとになって本当に時間をムダにしたなぁとつくづく反省した次第です。

 ウォールストリートジャーナルに「ビジネスマンがオフィスで何か探し物をしている時間は年間で６週間に及ぶ」という記事があったそうですが、そこまでは行かないまでも、例えば１日３０分ムダにしていれば、１カ月で丸１日(８時間)は優に超えちゃいますからね。

思えば私自身、充分心当たりがありますし…。

 「５Ｓ」は業種・職種を選びませんね。その大事さを改めて考えさせられる一日でした。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 この前めざましテレビを見ていたら、俳優の細川茂樹さんが家電製品を紹介されていました。なんでも最近は「家電タレント」という妙なジャンルができているんだとか。

 見ていてこの人「電気屋さんになったらスゴイだろうな」って思いました。率直に言って話が「面白かった」です。かなりの商品知識があることはもちろんですが、説明に「熱意」というか尋常でない「こだわり」が感じられました。

 細川さんはもちろん俳優ですけど、生き残りの厳しさについては言うまでもない芸能界にあって、他人と違う特徴を持ったために新たな活路が開かれていった…。「商品知識」プラス「熱意」プラス「こだわり」イコール「新たな活路」。

 ある意味、経営と似てますよね。 

                                  なんと日経トレンディネットに連載までなさっておりますので参考まで↓

                                                      「オレが見つけた欲しいもの…細川茂樹の熱血バイヤー！」

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて今日は、新たなアイデアをひねり出すときに活用できる発想法を一つご紹介したいと思います。それはブレーンストーミングの考案者として有名なA・F・オズボーンによる「９つのチェックリスト」です。

①転用：他に使い道はないか

②応用：他からアイデアが借りられないか

③変更：変えてみたらどうか

④拡大：大きくしてみたらどうか

⑤縮小：小さくしてみたらどうか

⑥代用：他のものでは代用できないか

⑦置換：入れ替えてみたらどうか

⑧逆転：逆にしてみたらどうか

⑨結合：組み合わせてみたらどうか

 ↓分かりやすいかと思いまして、毎度ですが「カレー」を題材に私が例を考えてみました。

①転用：入浴剤として使えないか

②応用：軍艦巻きのネタにしてみたら

③変更：スティック状に固めてみたら

④拡大：鍋料理にしてみたら

⑤縮小：ふりかけにしてみたら

⑥代用：じゃがいもを五郎島金時に、にんじんをころ柿にしてみたら（地域資源活用!?）

⑦置換：ルーと具材を別々に調理してご飯の上で混ぜるようにしたら

⑧逆転：カレーの上にライスを乗せてみたら

⑨結合：ライスとナンを半々に添えてみたら

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「まず大事なのは、何にパッションを覚えるかを探すこと。それを見つけたら、もうしつこく粘り強くあきらめずやり続けること。障害があったら、それをスプリングボードにすることだと思います。」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                      人工心臓開発・野尻知里

 「今までたくさん見せていただいたプロフェッショナルの番組を思い出すときに感じるのは周りから見るとすごいなあ！立派だなあ！プロフェッショナルだなあ！と思うんです。だけど本人はそんなことは思ってないと思います。そんなことより、今のことで夢中だと思います。それがプロフェッショナルじゃないかな。」                                                                                                　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                             落語家・柳家小三治

 「とことんなんでも自分が納得できるまでやるということじゃないかなと。できればそれを淡々とね、もうなんかさらりと、別に騒ぎもせず普通にやっちゃうということかなと思いますけど。」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                      動物園飼育員・細田孝久 

こんにちは。じゃまねーイエローです。

 突然ですが、上に書いたのはＮＨＫの「プロフェッショナル　仕事の流儀」という番組の中で各回のゲストの方が「あなたにとってプロフェッショナルとは？」という問いかけに対して答えた言葉です(１０月放送分）。

 前にちょこっとこのブログでも書きましたとおり、私はこの番組けっこう好きでたまに見ております。そして番組を通してではありますが、一流のプロに触れることで自身も触発されております。みなさんも時間が合う日があったら（毎週火曜２２時～）ぜひどうぞ。

      番組公式サイトはコチラ(過去放送分もダイジェスト化されており見ることができます)

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 最近、私はＰＯＰの作成支援などもさせていただいている関係で、書体（フォント）というものに大変興味を持っております。書体を変えるだけでおんなじことを書いてもずいぶん印象って変わることがあって、とても面白いんです。

「論より証拠！」というわけで、先週私がこのブログに書いた文章を、そのまま別の書体に変えてみました。↓ 

 　どうですか。今までじゃまねーイエローのことにはぜんぜん興味のなかった人も、たちまち「んっ！」となりませんか(^^ゞ　

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 　さて商売をしていると、業種を問わずキャッチコピーを考える場面があると思います。代表的なものはチラシやＰＯＰの見出しなんかがあると思いますが、みなさんはそんな時どうやって考えていますか。私の場合、最初にやることはネットなどを使って似たようなものを探すことです。要はいいコピーがあったらマネしたいなぁと考えるのです。

　でも、自分の中でひとつ大事にしていることがあって、それは「相手の立場に立って読んでみる」ことです。これは必ずやってみます。そして「こっちに何も響いてこない」とか「ありきたりだなぁ」とか感じた場合は採用しません。

　 例えば、お菓子屋さんが口コミを増やしたいと思うとき、ＰＯＰにはなんて書くでしょうか？ふつうに考えれば、「お知り合いにも紹介してね」とかになるんでしょうけど、これは「いかにも」ですよね。 

　そこでネットで「お菓子　口コミ」で検索して探していると、偶然「おすそわけ」という言葉を見つけました。そうか！直接紹介しなくても、「おすそわけ」すれば、自動的に紹介したことになる。と、いうわけで、こんなコピーが頭に浮かびました。

　　「ご近所へおすそわけしても喜ばれますよ」 

　さらに口コミの掲示板に「ひとに教えるのがもったいない」というコメントを見つけました。そうか！本当においしいものは自分だけの秘密にしたくなるんだ。と、いうわけで、こんなコピーも思い浮かびます。

　　「絶対ひとに教えないでね」

　　「自分だけでこっそりお召し上がりください」

ちょっと冒険かもしれませんが、私としてはこの方が効果があるように思いますがいかがでしょうか。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、企業が行うプロモーションの方法として、よく挙げられるものに①広告、②パブリシティ、③セールスプロモーション、④人的販売の４つがあることは、みなさんもご存知ではないかと思います。　 これら４つの方法はそれぞれが違った効果を上げることができるため、うまくミックスしながら活動していくのが理想なのですが、私の知る限り、小規模な企業（お店）においては、特に②のパブリシティはあまり活用していないように思うのですが、みなさんいかがでしょうか。

 パブリシティとは、例えば「新商品を発売する」といった社内ニュースがある場合、新聞やＴＶ局などのメディアに情報提供し、新聞記事やテレビ番組に取り上げてもらう活動のことです。もちろん情報提供したからといって、実際に取り上げてもらえるかどうかは分かりませんが、向こうも常にいいニュースは探していますので、場合によっては採用してもらえる可能性も十分あると思いますよ。

 特にパブリシティの場合、①基本的に費用がかからないこと、②第３者の手による情報であることから客観性が高く、受け手に信頼感とインパクトを与える、といった大きなメリットがありますので、ぜひ上手に活用されることをおススメします。

  ネット上に、質問に答えていくと、自社のプレスリリース（自社のニュースをメディアに発表するもの）が自動的に作成できるという有難いツールが提供されています。

 コチラ→「ＶａｌｕｅＰｒｅｓｓ！バリュープレス」

ためしに「じゃまねー食品」が「じゃまねーふりかけ」を発売したことにして、やってみました↓

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  こんにちは。じゃまねーイエローです。

  さて、今日は従業員による提案制度の導入をおススメしたいと思います。

 導入のメリットとして、まず挙げられることは、提案そのものの中に、たとえば業務の改善や新商品開発などの、自社にとって有益なネタを発見しうることでしょう。けれど私はむしろ、従業員のやる気や、経営への参画意識を高めることによってもたらされる、言わば目に見えない効果が重要だと思うのです。特にマンパワーが限られている中小企業の場合、従業員一人ひとりが普段何を考え、どういう動きをするかによって、業績も大きく異なってくるのではないでしょうか。 

 岐阜県にスイッチボックスにおける国内シェア８割を誇る「未来工業」というメーカーがあります。この会社の提案制度は、上司の悪口と給料への不満以外なら提案さえすれば全ての提案について最低500円、最高３万円を支給し、実に年間９千件もの提案が集まるそうです。その取り組みの詳細が紹介されているサイトがありますので、ぜひ参考にしてください。 

 ＨＰ『戦略経営者』の「シリーズ経営革新」より

  　山田昭男・未来工業相談役に聞く
　   経常利益率15％の秘訣は“休め・働くな・よきに計らえ”

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　人口が増え、経済は右肩上がりで、各家庭にはまだ欲しいものがいっぱい。そして交通手段などの制約によって行動エリアが限られていた。この状況だと、基本的には何屋をやっても儲けやすいです。仕入れた物を店先に並べておけば、ある程度の売り上げが確保できるからです。でも今は違います。人口は減少に転じ、高齢化が進んでいる。各家庭の需要は２台目、３台目の買い増し、もしくは買い替えでしかなくなってきた。加えてインターネットを使えば、今や能登の片田舎にいたって世界中の品物を買うことができてしまいます。

　そこでどうするか…。「あきらめる(＝何もしない)」という選択もあります。自分はもう高齢、息子たちも継ぐ気はないし、幸い借金もない。そういう条件ならそれも「あり」でしょう。でも「それじゃあ困る」或いは「まだまだ頑張っていきたい」という場合、大まかに言ってやるべき道は一つだと思います。

「こうしてみよう」→「やってみた」→「うまくいったか」→「こうしてみよう」→「やってみた」・・・・その実践です（これを自助努力って言うと思います）。そして、この延長線上にあるのが「経営革新」だと思います。みなさんお気づきのとおり、何かの拍子に自然と好転していくような事態には、どうも近い将来なりそうもありませんから…。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　私は百均ショップが好きで、たまに立ち寄るのですが、先日、ラ・フランスの形をしたこんなかわいいトレイを見つけまして、思わず買ってしまいました。うちに帰って、コーヒーフレッシュとシロップを載せてみたら、なかなかいい感じ･･･。「おしゃれな喫茶店でも使えるなぁ」などと悦に入ってしまいました。

　　それはさておき、今の時代、商売には何につけても「工夫」が必要ではないでしょうか。「工夫」することで、お金をかけずにできることって案外多いです。百均の商品だって、場合によっては商売にさえ使えるものがけっこうありますよ。

　　  わが家に『100円雑貨でおしゃれで便利な収納小物を１００個作っちゃいました。』という本があるんですが、これなんてまさに「工夫」の宝庫です。もし機会があったら、ぜひ手にとって、ページをめくってみてください。

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　こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて今日は商業関係の店舗経営をされている方に販促カレンダー活用のご提案です。

　もちろん、とっくに店独自のものを作って活用されていらっしゃる方も多いとは思いますが、私の知る限り、それと同じくらいほとんど何もされていない方々もいらっしゃるように思えますので…(^_^;

　「朝日オリコミ」という広告会社のホームページにダウンロード可能な←販促カレンダーがあります。その月の主な行事や人の動き、それに対応する販促企画のアイデアなどがコンパクトに網羅されていて、けっこう現場でも使えると思います。ぜひ活用下さい。（※タダです）

　　　　　　　ＨＰはコチラからどうぞ

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

   さて、経営理念というものは、ある意味抽象的なものになりがちですので、それを現場で実践するには社員一人ひとりへの浸透(理解)が不可欠です。そして、その多くはトップや上司による日頃の助言や指導の中から浸透していくものではないでしょうか。

   『伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉』という本の中にこんなエピソードがあります。 

 言わずと知れた超高級ホテル、リッツ・カールトンが大阪でオープンの準備をしていたときのこと。他にはないサービスということで「お客様が寝る時にドアの外に置いた靴を、翌朝ピカピカに磨いてお返しする」という案が出ました。

  最初はみな「いいアイデアだ」と賛成しますが、その後検討していくうちに「５万、１０万が当たり前という靴をもし紛失したらどうする？」「だれが責任をとる？」「弁償も高額になるし、すぐに同じ物を用意することもできないかもしれない」等々、次々と後ろ向きの意見が出始めます。サービスのつもりが信用をなくすことになったら元も子もない…案は白紙という流れになりかけた時、それまで黙って聞いていたゼネラルマネージャーがこう口を開きました。

  「みなさん、われわれはお客様に喜んでいただくためにいかなる障害も調整し、最高のおもてなしをするという哲学をもってオープンを迎えようとしています。しかし、あなた方の発想に「どうしたらできるか」はありましたか？　できない理由ばかり並べて何もしないのはリッツマンとして失格です。仮に１００足のうち２足紛失したとしましょう。その分は私が責任をもって弁償し、お客様へのケアもします。９８人のお客様に喜んでいただけるサービスをやらないのはおかしい。想像だけでやめるようでは、今後、何もできませんよ」

  この一言に背中を押されこのアイデアは実現されました。しかも蓋を開けてみると懸念していたような問題は何一つ起きなかったそうです。

  たぶん、従業員に「ウチの経営理念はこれだ」って何回言うよりも、こういう（かっこいい）セリフを一度聞くだけで「あぁそうか。俺たちの会社(店)が目指すべきものってこれだったんだ」ということがすーっと腑に落ちると思います。

  う～ん、いつか泊まってみたいなぁ、リッツ・カールトン♡

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて今回は、単純に私の趣味なのですが、小売店や飲食店などを営業されている方に「店頭のれん」をおすすめしたいと思います。

　 ご存知のとおり店舗の外観(ファザード)は、その店の顔であると同時に通行客を店内へ誘導する役割を担っている大切な場所です。

 　そこで、みなさんも経験ありませんか？　外観の雰囲気でついつい入ってみたくなること。そして私の場合、のれんに弱いのです。特に大きな日よけのれんが下がっているところ…。

 　本来、店の看板やのれんは、店舗コンセプトから内装や調度品なども含め、統一するのが基本ですが、まぁとにかく一度、のれんを採用してみてほしいです。例えば商店街などでも、統一したのれんを作るだけで、まちの雰囲気はずいぶん良くなると思うんだけどなぁ。（春先なんか期間限定でさくら色のを下げるってのもいいなぁ） 　

　と、言うわけで、実店舗の例はご紹介できないので、今回も私が勝手に作ってみました。↓モデルにしたのは店舗でも何でもなくて、ある集落の集会所です(左写真)。でも、のれんを下げるだけで(右・写真合成です)なんだか良さげな「御飯処 富来屋」に早変わり～(^o^)／ 

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　今日はみなさんに『こんな幹部は辞表を書け』(畠山芳雄著）をおすすめしたいと思います。

　この本は、タイトル通り管理職の「あるべき姿」を指南したビジネス書（ちょっと辛口^^;）ですが、私が思うに新入社員や経営者など、どんな立場の人が読んでも「仕事というものに対する考え方」を学ぶという点で大いに参考になると思いますのでぜひどうぞ。（文庫本なので600円で買えます）

　私が共感した中からほんの一部抜粋させていただきました↓ 

　ある会社に乗り込んで短期間のうちに再建を成し遂げた、ある経営者の話。

　この会社では、従来の幹部の一部を整理し、残った幹部の大異動をやって成功したのだが、いったい幹部をどんなふうに選別したのか。

　この経営者は、課長以上の一人ひとりに会い、まったく同じ質問を発した。

　「きみの担当分野で、どんな解決すべき問題があるか」　

　　　　　　　　　↓（結果）

　　・突然言われて返答に窮する人　→　落第

　　・とうとうと会社全体の問題を述べる人　→　落第

　　・自部門の問題を抽象的にしか話せない人　→　セミ落第

　　・問題を具体的・実際的に述べた人　→　合格

　　・問題の原因や背景を的確に指摘した人　→　合格

　　・明確な解決の決意が見てとれた人　→　上位合格

　　・問題と目標、将来の問題まで述べた人　→　最上位合格

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　こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて今日は小売業を営んでいらっしゃる方にＰＯＰ広告の活用をおすすめしたいです。　個人的におすすめしたいのは「店長のおすすめ」というＰＯＰ。（※必ず自分で考えたおすすめの理由をつけてください。そこがミソです）

　私は小売店には必ずその店の一押しがあってしかるべきだと思っていますので、やはりそこを主張しないと。　かと言って、来店客にべったりくっついて商品説明をするのも、場合によっては嫌がられてしまう。そこで「もの言わぬセールスマン」ＰＯＰにその役割を担ってもらうのです。 

例えば酒屋なら↓

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こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　先週から巷では北京オリンピックの話題で持ちきりですね。私の周りでも「今日、日本どうだった？」があいさつ代わりになっているくらいです。

　そんな中、日本競泳界のエース、北島康介選手が大活躍していますね。100Mと200M、なんと２種目での２連覇！見ているこっちも「超気持ちイイ」レースでした。実は私の息子も「コウスケ」と言いますので、個人的に何となく応援に力が入ってしまっているようです(^o^)／

　ところで、驚くことに北島選手の実家のメンチカツが飛ぶように売れているとのこと。100Mでのメダル獲得の翌日にはなんと2000個以上ものメンチカツを売り上げたとか。たぶん今日も売れてるでしょうねぇ。ご実家の精肉店をニュースで見た感じでは、ごく普通の小売店という店構えですので、こんな厳しいご時世になんともうらやましい話です。

　ならば、今が「旬」であるオリンピックを自社(店)の販促に結び付けてみてはいかがでしょうか。北島選手関連なら「超気持ちイイ！」とか「メンチカツ」とか「泳ぐのは僕だ」とかキーワードになる言葉がいくつかありますので、そういうのを利用したりして…。例えば私なら近所の床屋さんがこんな↓Tシャツ着てたらすぐにファンになっちゃうな～と思うし、近所のパン屋さんには期間限定でこんな↓パンを売ってほしいな～と思います。（ちなみにどちらも私の思いつきなので、実際に売られているものではないです）

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　　こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて、今日ご紹介している上の表は、よく時間管理に使われるマトリックスです。使い方としては、自分の仕事を「急ぎ(緊急)かそうでないか」と「大事(重要)かそうでないか」という視点から、４つのグループに分けます。すると表の通り「急ぎで且つ大事なこと(表のA)」、「急ぎだけど大事ではないこと(表のB)」、「急ぎではないけど大事なこと(表のC)」、「急ぎでも大事でもないこと(表のD)」に分かれます。その上で、自分の抱えている仕事の中から優先順位を決めていくわけです。

　 さて、限られた時間の中、みなさんはどのエリアから優先して仕事に取り組んでいるでしょうか？理想はA→C→B→Dの順とされているんですが、多くの方はCのエリアを後回しにしがちではないでしょうか。

　 具体的な仕事の例をあげてみると、Aに入るものには「クレーム処理」、Bに入るものには「あまり活用していない資料の作成」、Cに入るものには「自社(店)の将来とその対策を考えること」、Dに入るものには「来客や職場での世間話」などがあてはまると思います。こう考えると、上に書いた理想とされる順番A→C→B→Dは納得できますよね。 

　　でも（私自身も心当たりがあるのですが）現実にはA→B→C→Dの順になったり、ひどい時にはA→D→B→Cの順になったりすることだってあります。もちろん世間話の中から経営に関するヒントや情報が得られることだってよくあります。けれど「今度、どこどこのあんさま結婚するげんて・・・」とかはやっぱりあまり経営と関係ないですよね(^^ゞ

　　何はともあれ今の時代だからこそ「急ぎではないけど大事なこと」には一定の時間を割くようにぜひ心がけましょうね。

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　こんにちは。じゃまねーイエローです。 　　昨日は「土用の丑」の日でしたが、みなさんうなぎは召し上がったでしょうか。うなぎも好物の一つなのですが、個人的にはこの季節はやっぱり「夏カレー」ですので、今日は我が家のカレーの画から↑ 

　　先日、その道のプロがあらゆるテーマでユーザをガイドする生活総合情報サイト「ＡｌｌＡｂｏｕｔ」の中に「市販のカレールウでもっとおいしく作るコツ」の紹介があるのを見つけました。以下の４つのポイントごとに、ちょっとしたアイデアがいくつか紹介されています。詳しくはコチラから

　ポイント１　切り方・作り方のひと工夫

　ポイント２　炒める時のひと工夫

　ポイント３　仕上げにひと工夫（香辛料や隠し味）

　ポイント４　ごはんにひと工夫（サフランやガーリックなどライスもいろいろ） 

　そこで、売上げ不振でお悩みの食品小売店のみなさんには、そんな情報も盛り込みながら、ぜひ「夏カレー特集！！」と銘打って販促をかけていただきたいです。「メニュー提案で関連商品購買を促進する」というのは昔からある売り場作りの基本ですし、最近はそれに「レシピ提案をプラスする」ことも当たり前になっていますから・・・。コルクボードにおいしそうなカレーの写真とレシピなどの情報が貼ってあって、その前に食材が積んであったら、少なくとも私は買っちゃうと思いますね。

　 念のためですが、別にカレーにこだわる必要はありません。ただ今の時代、売り場には変化や情報提供の要素も必要ですので、いくらか手をかけないと付加価値も生まれません。料理といっしょで「ひと工夫」があるかないかが「おいしい！」ｏｒ「フツー」を分けるのではないでしょうか。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　今日は「商い知っ得ネット」というホームページ（大阪府内の北部ブロック商工会・商工会議所が制作）の中から一コマ取らせていただきました。これ「小規模企業共済」の紹介に使われているものなんですけど、なんとも大阪人らしいというか、「つかみ」が上手ですね～。個人的にこういう遊び心の利いた柔軟性、とても好きなので見習いたいです。

　　例えばこの「小規模企業共済」は、「事業主の退職金」とも言われている、とてもいい制度なんですが、当然ながら一言では内容を説明しきれません。と言って、チラシなどを作るとあれもこれも入れたくなってしまう…。振り返ると「小規模企業共済」に限らず、そんなことがけっこう多いです。事業主のみなさんも広報活動の際には、そんな点にもご注意くださいね。

　　なにはともあれ、もし今回これを見て「ホンマにハワイに行けるんやろか？」とか「中身はどないなっとるんやろ？」などと制度に興味をもたれた方はお近くの商工会へお問い合わせください。

※「商い知っ得ネット」はコチラから

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　さてご存知かもしれませんが、日本の保険業界には「ＧＮＰ営業」という言葉があるそうです。Ｇは義理、Ｎは人情、Ｐはプレゼントの頭文字を取ったもので、これによって保険販売は支えられてきたというわけです。誰がつけたのか知りませんが、うまいこといいますよねぇ。もっとも最近は外資系の保険会社を中心に保険プランの提案を行うなどの「コンサルティング営業」を行うことが主流となってきていて、「ＧＮＰ営業」では立ち行かなくなってきたようです。確かにふいにやってきて、見直しを勧められても困っちゃいますよね。洗剤とかも特に要らないし・・・。

　　情報化が進み、グローバリゼーションが当たり前になっている今日、保険業界に限らず「ＧＮＰ」だけの営業スタイルではどんな商売も長続きしませんよね。要はＷＩＮ-ＷＩＮの関係が大事！　セルフチェックをしていただけたら幸いでありますm(__)m

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　今日は地元の商工会青年部が主催し、７月２７日に開催を予定しております「雪のない雪合戦」の宣伝をさせていただきます。これは既に競技スポーツの一つにもなっております「雪合戦」をヒントに、青年部員の「増穂浦海岸に持ってきたら…」という発想から、昨年初めて開催してみました。

　やってみると、夏の日差しの中で熱戦が繰り広げられ、なかなかの盛り上がりを見せていました。手前味噌になってしまうんですが、これってなかなかいいアイデアだと思いませんか。基本的には同じものですけど、雪山を砂浜に変えることによって、また違った面白さが生まれる。まさに発想の妙ですよね。

　ちなみに今年のポスターはデザインからすべて私が作りました！　将来的には浅尾美和ちゃんを起用できたら…と思っています(^o^)／

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 今週月曜日、当商工会に(社)石川県雇用支援協会の相談員の方がお見えになり、中小企業の高齢者の雇用確保措置に対する支援制度（奨励金制度）の説明とその周知協力依頼をしていかれました。というわけで、今日は「まだまだ元気！経験も豊富な社内人材を活用しつつ奨励金もいただける！！」という下記の制度をご紹介したいと思います。

  ●中小企業定年引上げ等奨励金

 中小企業の事業主が、就業規則等で６５歳以上への定年の引上げ又は定年の定めの廃止を実施した場合に、その経費として企業規模に応じ、４０万円～８０万円が支給される制度です。また、７０歳以上への定年の引上げ又は定年の定めの廃止を実施した場合には、さらに一定額が上乗せして支給されます。

  主な要件としては、雇用保険の適用事業主であり、実施日において常用被保険者が３００人以下の事業主であることや、支給申請日の前日において、当該事業主に1年以上継続して雇用されている６０歳以上６５歳未満の常用被保険者が１人以上いることなど…があります。

  　詳しい制度内容はコチラ（(独)高齢・障害者雇用支援機構HP）

 　なにはともあれ自社が対象となるかどうか、あるいは申請するにはどうすればいいか等、興味のある事業主の方がいらっしゃったら一度下記までご相談されてはいかがでしょうか。

   (社)石川県雇用支援協会（電話０７６－２３９－０８２５　ホームページはコチラ）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、今年からメタボリック・シンドローム（内臓脂肪症候群）に着目した新しい健康診断がスタートしましたね。運動不足でお腹周りが気になっている私としては、またイヤな制度ができたものだなぁとちょっと凹んでおります。

 ところで、世の中にはいわゆるダイエット法というのが山のようにありますが、そんな中、とても簡単なのに効果があるとされている方法に「書くだけダイエット」というのがあるのをご存知でしょうか。これは自分の食べた物全てを日記のようにつけていくというものですよね。思うに、これって自分が「案外食べてるぞ」っていうのを気づかせてくれたり戒めてくれたりすることで効果を高めているんじゃないでしょうか。

 以前TVで、ごく普通の公立中学の陸上部を日本一に導いた原田隆史さんが、その秘訣として「目標を紙に書かせること」を挙げているのを見たことがあるんですが、そのことにも共通しているところがあるように思います。

 「紙に書く」というのは、私自身もとても億劫になることがあって、なんやかんやと理由をつけて結局実践しないものです。逆にいえば、“いさぎよく”紙に書くことを決めた人というのは、その時点で、もう達成に向けた一歩を踏み出しているとも言えるんでしょうね。

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　柴田昌治さんの著書の中に「気楽にまじめな話をする場」という言葉があって、私はそのフレーズがとても好きです。

　会議なんかをしても、よくあるパターンが「気楽に他愛もない話」になったり、かと思うと一転して「まじめにまじめな話」しかできなくなったり…。

　商工会は「気楽にまじめな話をする場」になるよう努めたいと思っています。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて私はサッカーが好き(観戦)でよく見るんですが、月曜のオマーン戦、快勝しましたね。前線からのプレス、高い位置でのボール回し、早い時間帯の先制、効果的な追加点・・・試合内容もとても良かったと思います。

　ところで、いいサッカー選手の条件って言うと、テクニックとかフィジカルの強さとかいくつかあると思うのですが、個人的にはポジショニングって非常に重要ではないかと思っています。特にＦＷの場合、「いい所にいる」選手って必ずいますよね。ちょっと前だとゴン中山(今も現役ですが…）とかね。そういう選手って、嗅覚があるとかまるで天性のものみたいに言われますけど、私は必ずしもそうではないんだと思いますね。おそらく相手チームや味方の選手の特長などの情報をインプットした上で、瞬時に、しかも的確に先を読んでいるからできるんだと思います。最近だと大黒とか佐藤寿人とかもそう。ズバ抜けたテクニックやフィジカルがなくてもゴールを量産している選手は必ずそういうの持ってます。

　ちなみに経営用語にも「ポジショニング」というのがありまして、「競合他社と差別化するために商品や市場の位置取りを決めること」ですので、これまた重要です。大手企業と体を張りあうような勝負を挑んでもなかなか勝てないですから。サッカー同様「いい所にいる」と、自然と目の前にボールがこぼれてきたりするんでしょうね。

　なにはともあれ、この調子で明日もオマーンを撃破してほしいものです。（今度はアウェイか…。） 

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

今日はこんなオモロー！なブログパーツを見つけましたので、ご紹介します。ブログパーツとは、ブログのサイドバーと呼ばれる空きスペースに貼り付けて表示する小さな画像やテキストのこと(Wikipediaより)で、この「世界のナベアツ時計」はなんと無償で提供されているものです。

これ、見て単純に「面白い」と思ったのはもちろんなのですが、それと同時に製作者のアイデアの良さにも感心してしまいました。流行をとらえる感性って、商売においても重要ですよね。今なら『世界の(お店の名前)セール！３のつく日はバカ(安)になります！！』なんてチラシに大きく打ち出したりするとインパクトあると思うんだけどなぁ。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

 先日、中国四川省で大地震が発生して以来、関連報道の続く毎日ですが、私自身は、そうした報道を見るたびに、昨年の能登半島地震がそこまでの規模でなかったことを本当に幸いだったと思っています。あれから１年が過ぎ、能登の各地では復興に向けた様々な取り組みが進められていますが、一方で県などでも「災いを転じる」ための支援メニューを揃えてくれていますので、その意味ではいま能登地域は新たなまちづくりに取り組むチャンスだとも言えるのではないでしょうか。

 私が以前務めていた会社の社長から教わった言葉の一つに「天の時、地の利、人の和」というのがあります。これは物事を成就させるための３条件として、古くから言われているものなのですが、最近これって何事にも当てはまるんだなぁと実感しています。例えば「まちづくり」という点で言えば「タイミングを捉え、地元ならではの優位性や独自性を活かした取り組みを、住民が一体となって取り組むこと」が必要ですよね。そして「能登の花ヨメ」を始めとした話題性もあって震災関連の支援メニューが揃っている今は、まさにその「タイミング」の一つが来ていると思うのです。

  あとは「地の利、人の和」をいかにして揃えるかが課題。震災という代償を払って、何とか能登に吹いてきている風ですので、できれば逃さないように帆に受けとめ、将来への推進力となるような仕事ができたらと思う今日この頃です。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。　

　さて私の住む地域では、この季節、もはや風物詩とも言うべき消防団のポンプ車操法の練習風景が見られるようになりました。という私もかれこれ十数年地元の消防団に所属しております。

　「ポンプ車操法」というのは、ポンプ車を使った模擬的な消火訓練で、ポンプ車からホースを伸張(3本を結合)し、前方にある火点(的)めがけて放水するまでのタイム(速さ)と技術(正確さ)を競うものです。なぜ競うのかというと県下の各ブロックで概ね6月にその競技会が行われるからです。つまり1カ月以上の長きにわたって(もっと早く始める団もありますが(^_^;)、ほぼ毎日仕事を終えた夕方から、そのための練習に入るわけです。

　当然のことながら、これ負担になりまして、団員不足の昨今、問題点も言われるようになってきましたが、消防団に入られている方ならお分かりのとおり、相変わらず熱の入る団が多いんですよね。

　もちろん消火活動の訓練ですから、実際の動きに即していますし、大会もやってムダにはなりません。しかし、シンクロナイズドスイミングのように必要以上に動作の協調性を求められたり、陸上競技のようなスピードを求められるというのは、個人的にも違和感ありますね。だっておぼれている人を助けにいくのにシンクロのような動きは必要ないですし、速く走れても救護知識がなければ助けることもできませんから。

　要は「万一の有事の際に現場で役立つ知識と技術を団員が有している」ことが大事なんだと思います。何事もそうですよね。経営でもそう。めざすべき目標が大事！

　念のためですが、私は消防団活動は非常に重要だし、現在入団し、ほぼボランティアで活動している消防団員の方々はある意味地域の財産だとさえ思っています。だからこそ本来の目標から降ろして「これからのあり方」も考えていってほしいと願わずにいられません。 

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

さて私の住む志賀町では今年度中にケーブルテレビが各家庭に配置される予定で、ようやく我が家もブロードバンド環境が整うこととなりました。地方に住む者の一人としてはデジタルデバイド解消への一歩となりますので、とても喜ばしいことだと思っております。

　ところでデジタルデバイドとは「若者や高学歴者、高所得者などが情報技術を活用してますます高収入や雇用を手にする一方、コンピュータを使いこなせない高齢者や貧困のため情報機器を入手できない人々は、より一層困難な状況に追い込まれる(e-wordsより)」ことを指し、総務省の試算によれば２００４年度で一世帯あたりなんと年間１２５万円の格差(損得)があったとのことです。

　そう言えば、旅行なんかのチケットを取るのもネットが一番安いし、金融機関のサービスもネットバンキングを利用するのが一番安いですよね（窓口までわざわざ持っていくのが一番高い！）。

　このことは商売においても同じで、小規模でもネットを使ってうまくやっている人たちは案外多いように思います。ネット販売のことは言うまでもありませんが、産直で仕入れを行ったり、口コミによる販促を展開したり、無料の書式やイラストをダウンロードして活用したり…。

　「ＩＴ」という言葉だけで、思わず敬遠したくなる方もいらっしゃるかもしれませんが、ガソリン1円の上がり下がりに一喜一憂してしまうこの頃ですので、少しこっちの方面も研究して、効率化に取り組んでみてもいいのではないでしょうか。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 さて、明日からＧＷ後半の連休に入りますが、皆さんご予定は立てられましたでしょうか。もっとも商業関係の事業者にとっては、まさにかき入れ時で連休どころではないのでしょうけど…。昨日グリーンが七尾の紹介をされましたが、負けてはいられないということで、今日は私の地元の宣伝を。 

　写真は道の駅「とぎ海街道」で販売している活き甘エビです。西海漁港の籠漁でとれる、まさに鮮度抜群の逸品で、パッケージには「掌(てのひら)に能登がある。飛び跳ねる甘エビがいる」とあります。先日わが家でもいただいたのですが、本当に手のひらの上で跳ねていました。 

　ご覧になった方もいらっしゃると思いますが、この前所ジョージさんの「ダーツの旅」でも紹介された人気商品です。ゴールデンウィークはぜひこちらの方へ！

　＜道の駅「とぎ海街道」のホームページはコチラ＞

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 先日、楽天の社長、三木谷浩史さんの著書「成功のコンセプト」を読んだのですが、その前書きの部分で「幸運はチャンスと準備の交差点」という諺を引用されていました。

　とても共感できる言葉で、冒頭だったにも関わらず読後最も印象に残りました。人はツイていないとよく言いますが、私もチャンスが全然訪れないという人の方が、むしろ少ないと思います。

　最近、学生時代、試験当日になって「昨夜いかに勉強しなかったか」を競い合うように友人たちと話していたことを思い出して自嘲してしまうことがあります。当然のことながら試験の成績はその時々の“準備”に応じたものでした。

　先週ここで一つの補助金制度をご紹介しました。これも一つのチャンスで、利用するかしないかはその事業所次第。言ってみれば日々の準備次第ではないでしょうか。もっと言えば、そういう情報すら見過ごしてしまうことだってあります。もちろんただ補助金を使えばいいということではありません。ただ幸運というのは、やっぱり日々準備している人の方が圧倒的にそれを掴む可能性が高いんだと思います。

　大人になった今、相も変わらず「いかに勉強しなかったか」合戦を堂々と繰り広げることのないようにお互い注意しましょうね。

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    こんにちは。じゃまねーイエローです。

　　先日は震災復興イベント「春花火in増穂浦」の情報をお伝えしましたが、今回も”震災復興”つながりの情報をお届けしたいと思います。 

　　能登半島地震において、大きな災害を受けた地域産業の早期復興を図るため、中小企業者等の販路開拓や新商品・新サービスの開発等に要する経費に対する補助事業が実施されます。補助対象経費であれば10/10、いわゆる満額（上限５０万円）が助成される制度ですので、被災地域の事業者のみなさまにはぜひ活用を検討ください！

ただし、募集期間は４月14日から4月末までと、あまり長くはありませんのでご注意くださいね。

窓口は（財）石川県産業創出機構となっており募集要項等は機構ホームページからダウンロードすることも可能です。詳しくはコチラから→産業復興販路開拓等支援補助金（県産業創出支援機構）

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 こんにちは。じゃまねーイエローです。

　今週水曜日の北國新聞朝刊にも載りましたとおり、今月２７日（日）に富来商工会主催の震災復興イベント「春花火ｉｎ増穂浦」が開催される予定です。なにをかくそう、この私が事務局を務めておりまして、現在その準備に追われる毎日です。イベント名は”春花火”となっておりますが、他にも八幡太鼓などの郷土芸能ステージがあったり、焼きそば・焼き鳥などのテント市があったり、楽しい企画を用意したいと思っております。それからイベントを通じて防災意識も改めて高めていただこうと、防災展や地震体験車による模擬体験コーナーも設ける予定でおります。

　春に花見はどこでもできますが、花火はなかなか他では見られないと思いますので、よろしければぜひ増穂浦まで足を運んでください。

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　先週「７つの習慣」をご紹介しましたので、今日は「７つ」つながりということで…。

　中小企業診断士の大場保男さんが『一店逸品づくり運動の狙いと事例紹介』というレポートの中で、下のような「７つの“不”を排除することによる業務改善」を提起されています。とても参考になると思いましたので、ご紹介させていただきます。

 ① 「不　満」お客様は何を望んで来店しているのかをしっかり考えること。何も買わずに帰ってしまった場合は、何が足りなかったのかを考える。

② 「不　便」お客様が来店してから商品を受取って店を出るまでの間に、ほんのわずかでも困る場面がないかどうか、お客様になったつもりで実際にシミュレーションしてみる。

 ③ 「不　信」お客様の立場に立ってアドバイスしているか、販売員の商品知識は正しいか、お客様への約束は破ったりしていないかをチェックする。

 ④ 「不　平」お客様同士で満足度に差が出過ぎるようなことはないか、不公平感を排除するために情報提供を行っているか、不公平と受取られないような接客を行っているかなどをチェックする。

 ⑤ 「不　備」ますは店の基本機能が整っているかをチェック。次に自店の存在意義を見直し、どのような商品、サービスを提供しなければならないかを考え直してみる。他店との比較で、自店に足りないハード・ソフトを見つけることも有効。

 ⑥ 「不透明」「不透明」は金銭関係で起こりやすい。販売価格、価格の見積り、引取り価格、支払条件などに関して不透明をチェックする。

 ⑦ 「不　快」精神的な不快感に対しては、従業員同士でロールプレイングを行って接客のチェックをする。肉体的な不快感に対しては、従業員以外の人に率直な意見を聞いてみる。

　全文はコチラから見ることができます→『一店逸品づくり運動の狙いと事例紹介』

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こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、今日の表題とした「そなえよつねに」。これは世界各国のボーイスカウト共通のモットー(規範)とされているもので、ボーイスカウトに入る時に真っ先に教わることの一つです。実は私、プライベートでボーイスカウトのお世話をさせていただいている関係で、今もよく使うのですが、最近になってとてもいい言葉だなぁと実感しています。

　ボーイスカウトはキャンプなどの野外活動が多いので、例えば天候やケガなど予期せぬ出来事に遭遇する場面がしょっちゅうあって、計画段階でそうしたシチュエーションをいろいろ想定し準備をしておく必要があります。けれど入ってきたばかりの子どもたちは、例えばハイキングに行く場合でも、弁当を忘れる子は一人もいないんですけど(^_^;)、雨具や筆記用具など大事なものを忘れる子は多くて、そんな時に私は繰り返し「そなえよつねに」を説くことになります。おかげで私の方は何か忘れるであろう子どもたちの分まで予備を用意するくらい「そなえる」ことが常となってきました。

　そして、それは仕事の現場でも知らず知らずのうちにシミュレーションを行ってみるといった、いい影響を与えてくれているように思うのです。最近企業においても不祥事や事故などの対応をめぐって、企業の存亡にかかわるような大事に発展することが多く、リスクマネジメントの分野が重要視されていますが、このことにも通じるのではないでしょうか。

　ところで話はまったく違いますが、カレーというのはキャンプで作っている過程で、ご飯が焦げたり、予定よりルーが少なかったりとハプニングが起きることが多々あるんですが、なぜかどう転んでも美味しくなる「そなえいらず」の魔法のメニューです！（やっぱ最後はカレーかよ…）

こんにちは。じゃまねーイエローです。

 さて、今日の画像はスティーブン・コビー著のベストセラー「７つの習慣」です。もうお読みになった方もいらっしゃると思いますが、公私を問わず、人生を成功に導くための普遍的な原則が７つの習慣にまとめられています。私も共感できるところが多くあり、読後、ものの見方や考え方の参考にしておりますので、よろしければぜひご一読ください。

　ところで、世の中には「○○の習慣」というタイトルの本がたくさん出ていて、けっこうよく売れたりしているようですが、このことはいかに「習慣化」することが難しく、誰もが挫折し、悩んでいるかということの裏返しではないでしょうか。早寝早起き、禁酒・禁煙、ダイエット…。　

 私も「なぜ悪い習慣はすぐ身につくのに、いい習慣はなかなか身につけられないんだろう」とよく自問し、これ解明して本出したらけっこう売れちゃうだろうなぁ…なんて時々アホなことを空想するほどです。

 先日も「大富豪になる人の小さな習慣術」という本の帯に書かれていた「習慣ほど強力な、人生の推進力はない」というコピーを目にし、中身ではなくその帯コピーのすばらしさに感動して購入してしまいました(^^ゞ　確かに習慣にするまでが大変なんで、一度習慣化してしまうと案外普通にできてしまうことの方が多いようですし、そこまでいけば本当に人生変わってしまうこともあると思います。

 どなたか「習慣化」のいい方法ご存じでしたら、ぜひ情報をお寄せください。

こんにちは。じゃまねーイエローです！

　さて今日は３月１４日、「ホワイトデー」であります。確か先月グリーンがバレンタインのネタを書いていたような気がしますが、ちゃんとお返しはしたのかな？

　それはさておき、日本人って記念日好きですよねぇ。日本記念日協会（こんな団体あったんですね～）のホームページを見ておりますと、まぁ一年３６５日何かしらの記念日が存在するらしく、今日３月１４日は「ホワイトデー」のほかにも「美白デー」や「さーたーあんたぎーの日」とかにもなっているようですよ。

　企業もこの辺は販促に大いに役立てていますし、日本人はけっこうそういう戦略に乗せられやすい気質もあるような気がします。バレンタインやホワイトデーはその典型で、最近では「節分に恵方巻き！」なんていうのも定番になってきましたよね。すでにこうした記念日を販促イベントと組み合わせて独自の販促カレンダーを作っていらっしゃるお店もあると思いますが、従来からある記念日はもちろん、新たにオリジナルの記念日を作って地域の人たちに仕掛けてみるのも面白いんじゃないでしょうか。上に書いた日本記念日協会では記念日の登録制度があって、申請が通ると由来などと共に公認されるそうですよ。

　ちなみに韓国では５月１４日に「イエローデー」という記念日があるというのでちょっと喜んでいたら、『ブラックデー(4月14日)が過ぎても恋人ができなかった男性が、この日に黄色い服を着てカレーライスを食べないと恋人ができない』とされる恐ろしい日でした^^;

こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて、早いもので今年もすでに３月に入り、この「じゃまねー」ブログもスタートして２ヶ月が経ちました。私自身、実は他にも運営しているブログがあるんですが、その上でみなさんにもぜひブログの開設をおすすめしたいと思います。私がブログに感じているメリット、特に自分自身の中で感じているメリットは大きく２つあります。

　１つは無意識にアンテナを立てるようになったこと。例えば先週の「明太子」。おそらくブログをやっていなければ、写真に収めることもなかったと思いますし、それについて考えてみることもなかったと思います。普段は何気に通り過ぎていたところで「おやっ!?」と発見する場面が生まれているように思います。つまり右から左へ♪受け流さないわけです(^^)　（これって商売の上でもとっても重要なことですよね）

　もう１つは文章を書く鍛錬になっていることです。私は職業柄、文章を書く機会は比較的多いように思いますが、それでも企画書みたいなものは手をつけるのが億劫になりがちです。ブログをやっていると、とりあえず誰か読み手を想定し、自分の論旨が理解してもらえるように綴るわけですから、絶好の鍛錬の場になっていると思うのです。実際ふだん頭の中で何となく考えていることが整理できたこともありますし…。

　ブログを始める手順などについて、ここで詳しく言うつもりはありませんが、ご存じのとおりタダでも始められますし、運営も比較的簡単です。興味のある事業者の方がいらっしゃいましたら、ぜひお近くの商工会などでご相談してはいかがですか。 

　こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、実は先週末、九州へ出張する機会がありました。というわけで、今日の画像はお土産に買ってきた明太子なのです！　

 　ところで旅先でお土産を買うときって、何と言いますか、つい財布のひもがゆるくなったりしませんか？　明太子だって決して安くはないし、それほど好物でもないのについつい買ってしまう。そんなことを考えてましたら、以前読んだ本の中に「時価」「場価」「機価」「私価」という４つの概念があったことを思い出しましたので、今日はこれを紹介したいと思います。

　 「時価」はよく耳にすることあると思いますが、いわゆる時期やタイミングが価格変化の要因となるもの。鮨屋でこんな表示あると怖くて頼めませんよね(^^ゞ

　「場価」は買う場所や店が価格変化の要因となるもの。

　「機価」は何らかの機会に「せっかくだから」という心理が価格変化の要因となるもの。

　「私価」はコレクションなど自分のこだわりが価格変化の要因となるもの。　今回の私のように土産品の場合は、たぶん「場価」とか「機価」に当てはまるんでしょうね。

 　これら４つの価格概念は『シチュエーション・マーケティング』という本に書かれていたもので、消費者の欲するものや購買意欲は同じ人でも場所や時間などシチュエーションによって変化するという発想に基づいています。この考え方を利用すると、お店側でうまくシチュエーションさえ創造することができれば、不都合な「価格」を好都合な「価格」に転換したり、消費者の購買行動を喚起することができるのではないでしょうか。「期間限定」「ご当地限定」「今だけ」「ここだけ」「あなただけ♡」・・・。

こんにちは。じゃまねーイエローです。

　さて、ご存知の方もいらっしゃると思いますが、富来には日本海を見下ろす高台に「網元の宿　海の丘倶楽部」というお宿があります。商工会でもたまに利用させていただいておりまして、先月の青年部新年会もそこで開催させていただきました。「網元の宿」の名前通り、こちらの宿は定置網漁の網元をやっていらっしゃるので、もうこの上ない新鮮な海の幸を味わえます。

　ところで、最近名前の前に「○○の宿」といった具合にキャッチコピーをつける宿が増えてきているような気がします。これって何となくいい感じを醸し出していますよね。そういえば私も以前、旅行の宿をネットで探している時に「雲上の宿」というコピーが頭についていた宿があって、とても惹かれたのを憶えています。

　もちろんコピーに中身が伴っていなくて、ガッカリしてしまうこともありますけど、それは問題外として、こうしたイメージ戦略に取り組む姿勢も大切だと思います。大企業でもひと昔前からＣＩ戦略とかブランディング戦略とかを盛んに行っていますし…。それから自分の会社や店の自慢・理念を明確にすることで、社内外にこれを印象づけることもできます。特に家族も含め従業員に対しては、これが営業していく上での寄って立つ基本と言うか旗印のようなものにもなるかもしれません。

　戦国時代にも旗印ってありましたよね。甲斐・武田なら風林火山！ 当時、敵軍の中には、その旗印を見ただけで戦意を喪失し、逃げ出す者もいたとか。商売は逃げ出されては困りますので、逆にそれを目にしただけで、自然と吸い寄せられてしまうようなキャッチコピー、考えてみてはいかがですか。

こんにちは。じゃまねーイエローです。 

 さて最近ひょんなことから須藤元気氏の「風の谷のあの人と結婚する方法」というエッセイを読みました。須藤元気は格闘技ファンならだれでも知っている格闘家で、私自身もそのイメージしかありませんでしたが、「自分なりの哲学や思想を、テーマごとにこの本にまとめてみた」という通り、彼の違った一面というか才能を垣間見れる本でした。今日はこの本で触れられていた「守(しゅ)・破(は)・離(り)」をご紹介したいと思います。

  「守・破・離」とは、物事を学ぶ上での段階を三つに分けた言葉です。須藤いわく「最初は先生の教えを忠実に「守り」、そこで物事の基礎を身につける。それができたら次は基礎を「破り」つつ、そこに自分なりの色をつけていく、いわばアレンジ。アレンジができたら先生から「離れ」オリジナル化する。これが守・破・離の法則。」

  もちろん、この言葉は彼が考えだしたものではなく、古くから言われているものですが、これって経営にも通じるものではないでしょうか。特に最初の「守」の部分。真似ることから気づかされたり、身につくことって意外と多いような気がします。そして私はこの真似るという作業、経営改善の初段階としてはおすすめだと思います。 

 例えばもし旅館を経営しているなら、自分がああなりたいという旅館を一つ見つけます。そこが出している料理はどうか、器はどうか、浴衣はどうか、あるいは従業員のサービスはどうか、服装はどうか…。全く同じにはできないまでも、できるだけ真似てみる。そして、定期的にその旅館を訪れては再チェックする。場合によっては素性を明かし教えを請うのもいいかも知れない。

  そう簡単には…、ということは百も承知ですが、その一方で、案外人間って真似てるうちに段々その気になってくるような気がするんですよね。子供のころ好きな野球選手のフォームを真似していた時みたいに。

こんにちは。じゃまねーイエローです。 

　さて突然ですが、「その場に応じて、よく気が利くこと」を表す言葉に「気働き」というものがありますよね。これは昨年の流行語大賞の候補にもなった「ＫＹ」とは正反対にあたる言葉とも言えると思います。 

　私はこの「気働き」というものは、今の厳しい経営環境の中、小規模小売店が活路を見出す一つのキーワードではないかと考えています。なぜなら大型店や大手コンビニ等が得意とするマニュアル化や情報ネットワークでは、どんなにそれらを駆使しても、この「気働き」を現場で実践するには限界があるからです。この点、地域密着型の小規模小売店は顧客一人ひとりの細かな情報を把握しているという大きなアドバンテージを持っています！　例えばその人が「やせた」「太った」とか、お子さんが「入学された」「結婚された」とか。あとはそれを現場で活用するかどうか…。言うなれば「気働き」を使って単なる「情報」を「ニーズ」へと変換させるわけです。

　 私はヒトがもっている「気働き」ができる能力のことを、勝手に「気働力(キドウリョク)」と名づけ、自分もそれを磨くように心がけています。 

　ちなみに「気働き」とはちょっと違うんですが、質問に答えていくと自分の「ＫＹ度(空気読み力)」を判定してくれるサイトがありますので、よかったら試してみてください（私も試したんですが、仕事に差し支えがありそうな結果でしたのでご紹介はできません^^;）→コチラから 

こんにちは。じゃまねーイエローです。 

２週ほど前に「悩んでも悩まない」という松下幸之助の言葉をご紹介しましたが、実は私自身、昨年11月に大阪の松下電器歴史館を訪れて以来、個人的にちょっと幸之助づいておりまして…。そこで今日は、松下電器歴史館で印象に残ったことをもう一つご紹介したいと思います。

 それは「人材を育成する方法」について問われた幸之助が、「どんな人材を求めているのかを経営者が明らかにすることだ」と答えていたことです。つまり、求める人材像を明らかにすれば、従業員は自らそれに近づくように努力していくものだと…。言われてみれば至極もっともなことですが、これをサラッと言える経営者はそれほど多くないのではないでしょうか。

 　私は中小企業は人材が全てといっても過言ではないと思っておりますので、その意味では求める人材像を明らかにし、それを従業員が理解しているということは、非常に大きなアドバンテージだと思います。綱引きなんかでも全員が同じ方向で引っ張るからいいんで、誰かが変な方向に引っ張ってたら負けちゃいますからね。当の本人だって一生懸命頑張ったのに評価されないんじゃストレスもたまるし、周りに悪影響与えることさえあります。

 　近ごろ社会保険庁やＮＨＫ等で不祥事が頻発し、職員の処分や組織の解体などの対応策がとられているのを毎日のように耳にしますが、上述した視点は、まさにこうした不祥事への対策にも不可欠で、ぜひ社会保険庁やＮＨＫでも議論すべきだと思うのですが、いかがでしょうか。 

　↑松下電器歴史館でゲットしたプリクラです。（クイズを出題する機械があって一定の正解率クリアで撮ることができます）

こんにちは。じゃまねーイエローです。

　 元来日本人は、その勤勉な国民性からコツコツと貯蓄することはとても上手だけれど、リスクを伴う投資については不得手だと言われています。ところが低金利時代が続き、先行きに不透明感がただよう昨今、「個人投資の時代」と言われる風潮にのって、にわかに投資家が増えてきているようです。もちろん、そのこと自体は必ずしも悪いことではありませんが、なんとなく私は、ややもすると「他力本願で楽して儲けたい」という安易な発想を助長しているような気もしています。

 もともと投資とは、将来の果実を見込んでお金や労力をつぎ込むことですので、そういう観点で言えば「自分へ投資する」という方法もあって、個人的にはこちらの方がよほど手堅くてリターンも大きいように思えます。

 先日、世界最高齢で三ツ星シェフの仲間入りをされた小野二郎さんがＮＨＫ(プロフェッショナル～仕事の流儀）で紹介されていましたが、やはり「その道を極めているなぁ」という感想を持ちました。今日に到達するまでの途方もない努力の積み重ね、しかも82才になっても未だ試行錯誤を重ねていらっしゃる…。大きな果実をつけたものです。 

自分も大いに触発されました。みなさんは「自分への投資」されてますでしょうか？　 

こんにちはじゃまねーイエローです。

さて突然ですが「脳内メーカー」ってご存知ですか。

ネット上で名前を入力するだけで、その人の脳が何で構成されているかが分かるっていうサイトがあって、去年から流行っているみたいです。もちろん根拠のないお遊びなのですが、けっこう当たってるという評判も…。

そこで、なんと大胆にも今回「じゃまねーイエロー」で挑戦してみました。

松下幸之助は「悩んでも悩まない」と言う一見超人的な言葉を残されております。

これは悩みを持つということは、注意深く考慮しているということであり、むしろプラスにつながる場合が多い。したがって自分なりの新しい見方、解釈を見出して、その悩みを乗り越えていくことが大切である。と、いうことなのだそうです。

 「確かに！！！」

今日はこんな経済界の偉人の言葉をなぐさめにして、前向きに終わりたいと思います。

けど、よかったら「イエロー」、誰か変わってあげてもいいけど・・・。

あけましておめでとうございます。新年最初の書き込みは私、じゃまねイエローが担当させていただきます。となれば当然といいますか、カレーの話題から・・・。おせちもちょっと飽きてきましたので、昨日はレトルトカレーを食べました。といっても、これがただのレトルトカレーではなくて、地元特産を使った「能登牛カレー」です！（正月なのでちょっと奮発しました（笑）

　昨年、奥能登では地域の食材をどんぶりに詰め込んだ「能登丼」を地域の54か所の飲食店などでメニュー化して話題になっておりましたが、個人的には「能登カレー」なんていう企画も面白いのではないかと思います。最近は地方活性化のキーワードとして「地域ブランド」がよく言われていますが、食文化はまさにそのど真ん中のファクターだと思いますし・・・。

　去年テレビで、ギャル曽根ちゃんが47都道府県のご当地カレーを食べ尽くすっていうヨダレものの企画が放送されていたのを見てしまい、思わず入手先やらをググってしまった男（私）もいるくらいなので、やっぱりカレーはそうとうなパワーを秘めていると思うんです！ちなみに「能登牛カレー」はてらおか風舎さんで販売しております。→コチラから

はじめまして、じゃまねーイエローです。
よろしくお願いします。